การสนับสนุนและข้อมูลเกี่ยวกับรถบนอินเทอร์เน็ต
การสนับสนุนบนอินเทอร์เน็ต
ไปยัง support.volvocars.com หรือใช้รหัส QR ด้านล่างเพื่อเยี่ยมชมหน้าเพจ หน้าเพจการสนับสนุนจะมีในเกือบทุกตลาด
ข้อมูลบนหน้าเพจสนับสนุนจะสามารถค้นหาได้ และยังแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ที่มีให้บริการในขณะนี้ คือ การสนับสนุนออปชั่นที่เกี่ยวกับฟังก์ชันและการบริการที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต, Volvo On Call (VOC)*, ระบบนำทาง* และแอพฯ ต่างๆ เป็นต้น โดยจะมีวิดีโอและคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะอธิบายขั้นตอนต่างๆ เช่น วิธีการเชื่อมต่อรถยนต์เข้ากับอินเทอร์เน็ตผ่านทางโทรศัพท์มือถือ
ข้อมูลที่สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าการสนับสนุน
แผนที่
สำหรับรถยนต์ที่ติดตั้ง Sensus Navigation * จะมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดแผนที่จากหน้าการสนับสนุน
แอพฯ สำหรับอุปกรณ์แบบพกพา
สำหรับรถยนต์วอลโว่รุ่นที่เลือกตั้งแต่ปี 2014 และ 2015 คู่มือสำหรับเจ้าของรถจะมีให้บริการในรูปแบบของแอพฯ นอกจากนี้ยังสามารถเข้าใช้งานแอพ VOC* ได้จากที่นี่
คู่มือสำหรับเจ้าของรถจากรุ่นปีก่อนหน้า
คู่มือสำหรับเจ้าของรถจากรุ่นปีก่อนหน้านี้จะหาได้ที่นี่ในรูปแบบ PDF คำแนะนำด่วนและส่วนเสริมต่างๆ ก็สามารถเข้าใช้งานได้จากหน้าเพจการสนับสนุนเช่นกัน เลือกรุ่นรถยนต์และรุ่นปีเพื่อดาวน์โหลดเอกสารสิ่งพิมพ์ที่ต้องการ
ติดต่อ
ที่หน้าเพจการสนับสนุนจะมีข้อมูลการติดต่อสำหรับให้บริการลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายวอลโว่ที่ใกล้ที่สุด
My Volvo บนอินเทอร์เน็ต 1
จาก www.volvocars.com ท่านสามารถไปยังเว็บ My Volvo ซึ่งเป็นหน้าเว็บส่วนตัวสำหรับท่านและรถของท่านได้
สร้าง Volvo ID ส่วนตัว, ล็อกอินเข้าสู่เว็บ My Volvo แล้วรับข้อมูลภาพรวมของการบริการ, ข้อตกลง, การรับประกัน และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย ในเว็บ My Volvo ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมและซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ได้รับการปรับสำหรับรุ่นรถของท่านอีกด้วย