บริการด้านความปลอดภัยโดย Volvo On Call*
บริการระบบนิรภัยได้รับการออกแบบให้ลดความเสี่ยงในกรณีรถหาย ถ้ารถถูกขโมยไป จะสามารถติดตามและยกเลิกการทำงานของรถได้
ถ้ามีการตัดกำลังไฟฟ้าของรถ แบตเตอรี่เสริมของ VOC จะเริ่มทำงาน
นอกจากบริการด้านความปลอดภัยและระบบนิรภัยแล้ว บางตลาดยังมีระบบนิรภัยขั้นสูงให้บริการเป็นออปชั่นเสริมพิเศษอีกด้วย
การแจ้งการโจรกรรม (TN)
VOC จะส่งสัญญาณไปยังศูนย์บริการ VOC โดยอัตโนมัติในกรณีที่มีการบุกรุกเข้าไปในรถหรือการขโมยรถ (ถ้าเปิดใช้งานระบบสัญญาณเตือนของรถไว้)
ถ้าระบบสัญญาณเตือนของรถถูกกระตุ้นให้ทำงาน ศูนย์บริการ VOC จะได้รับการแจ้งโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาผ่านไปช่วงหนึ่ง ถ้ามีการปิดการทำงานของสัญญาณเตือนโดยใช้กุญแจรีโมตคอนโทรล การบริการจะหยุดลง
การติดตามรถยนต์ที่ถูกขโมย (SVT)
ถ้าพบว่ามีการขโมยรถหรือการใช้รถโดยไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ เจ้าของรถรวมถึงตำรวจและศูนย์บริการ VOC จะทำความตกลงว่าควรดำเนินการติดตามรถ ศูนย์บริการ VOC จะส่งข้อความไปยังรถเพื่อระบุตำแหน่งของรถ หลังจากนั้น จะมีการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบอื่นๆ
บันทึก
การปลดล็อคประตูจากระยะไกล (RDU)
ถ้าคนขับทำกุญแจรีโมตคอนโทรลของรถหายไปหรือลืมไว้ในรถ จะสามารถปลดล็อครถจากระยะไกลได้ภายใน 5 วันถัดไปโดยการช่วยเหลือของศูนย์บริการ VOC หลังจากที่ได้อนุมัติการตรวจสอบความถูกต้องที่จำเป็นโดยใช้รหัส PIN แล้ว หลังจากนั้น ศูนย์บริการ VOC จะทำการปลดล็อครถจากระยะไกลให้ตามข้อตกลง
รีโมตควบคุมรถแบบอิมโมบิไลเซอร์1
การตรวจสอบและการยกเลิกการทำงานของรถที่ถูกขโมยไป
ถ้ารถถูกขโมยไป เจ้าของรถหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจะติดต่อกับศูนย์บริการ VOC
บันทึก
หลังจากที่ติดต่อกับผู้ที่ได้รับการมอบหมายแล้ว ศูนย์บริการ VOC จะยกเลิกการทำงานของกุญแจรีโมตคอนโทรล เพื่อป้องกันไม่ให้สามารถสตาร์ตรถได้ รถที่ถูกยกเลิกการทำงานจะสามารถสตาร์ตได้อีกครั้งโดยการติดต่อกับศูนย์บริการ VOC และหลังจากที่ได้อนุมัติการตรวจสอบความถูกต้องที่จำเป็นโดยใช้รหัส PIN แล้วเท่านั้น หลังจากนั้น ศูนย์บริการ VOC จะดำเนินการเปิดใช้งานรถ