Bir Volvo satın aldığınızda, bir otomobilden daha fazlasına sahip olursunuz
Volvo sahibi olmak, onu kullanmak kadar zahmetsiz ve keyifli olmalı. Bir Volvo sahibi olarak üstün servis hizmetlerinden Volvo Cars uygulamasına ve 24 saat Volvo Yol Yardım desteğine kadar pek çok ayrıcalıktan yararlanabilirsiniz.* Volvo deneyiminizi en iyi şekilde yaşamanız için her zaman yanınızdayız.
*Genel şartlar ve koşullar Pazar dinamiklerine göre değişkenlik gösterebilir. Sunulan ayrıcalıklar hakkında detaylı bilgiye Volvo yetkili servisiniz ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Kullanım boyu parça garantisi[]
Volvo’nuzun bakım ve onarım işlemlerini Volvo yetkili servislerinde gerçekleştirdiğinizde, belirli Volvo orijinal parçaları için Kullanım Boyu Parça Garantisi avantajından yararlanırsınız. Uzman teknisyenlerimizin Volvo’nuz için özel olarak geliştirilen orijinal parçaları kullanması sayesinde, kilometre sınırı olmaksızın üretim hatalarına karşı koruma sağlanır. Üstelik bu garanti yalnızca parçayı değil, gerekli işçilik maliyetini de kapsar. Volvo Yetkili servislerinde yapılan doğru bakım ve orijinal parça kullanımıyla Volvo’nuz uzun yıllar boyunca güvenle korunur.
Kullanım Boyu Parça Garantisi; aksesuarlar, aşınan ve yıpranan parçalar, aküler ve tüketim malzemeleri ile dış etkenler nedeniyle değişmesi gereken parçaları kapsamaz. Ayrıca 01.07.2020 tarihinden önce satın alınan parçalar, yeni otomobil veya uzatılmış garanti kapsamında değiştirilen parçalar ya da Volvo yetkili servisleri dışında takılan parçalar bu kapsamın dışındadır. Parça satın alındıktan sonra otomobilin sahipliği değişirse garanti geçerliliğini yitirir.
7/24 Volvo Yol Yardım*
Volvo Assistance, yolda karşılaşabileceğiniz beklenmedik durumlarda size destek olmak için sunulan yol yardım hizmetidir. Bir arıza, kaza ya da lastik sorunu gibi durumlarda otomobilinizdeki Assistance düğmesine basarak, Volvo Cars uygulamasını kullanarak veya bizi arayarak yardım talep edebilirsiniz. Uzman ekiplerimiz size ve otomobilinize en kısa sürede destek olur, yolculuğunuza güvenle devam etmenizi sağlar.
Garanti süreçleri
Volvo otomobilinizin garanti süresi satış faturası tarihi itibarıyla başlar. Tüm bakım ve onarımların , kaporta işlemleri dahil, Volvo yetkili servislerinde yapılması halinde, uzatılmış garanti hizmetiyle otomobiliniz ilk 2 yıl kilometre sınırı olmaksızın, sonrasında 200.000 kilometre ile sınırlı 4. yılın sonuna kadar garanti kapsamında güvence altına alınır.
Volvo Cars uygulaması
Volvo Cars uygulamasıyla otomobilinizin sunduğu tüm olanakları keşfedin. Otomobilinizin durumunu kolayca görüntüleyebilir, servis bilgilerine erişebilir ve 7/24 müşteri desteğinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca yaklaşan servis ihtiyaçlarını takip ederek bakım sürecinizi daha kolay planlayabilirsiniz.
Yazılım güncellemeleri
’Otomobiliniz düzenli yazılım güncellemeleri alır. Yeni özellikler ve iyileştirmeler uzaktan (OTA – Over-the-Air) güncellemeler üzerinden otomobilinize gönderilir. Böylece servis ziyaretine gerek kalmadan Volvo’nuz her zaman en güncel performans ve teknolojiye sahip olur.
Volvo Car Prime
Volvo Car Prime, Volvo otomobil sahipleri için tasarlanmış özel bir sadakat uygulamasıdır. Volvo yetkili servislerinde sunulan yedek parça indirimlerinden, Volvo Car Assistance ile sağlanan yol yardım hizmetlerine, yeni Volvo alımlarındaki sadakat fırsatlarından yaşam tarzına dokunan seçkin iş birliklerine kadar pek çok ayrıcalık sunar.
Batarya sağlığı
Elektrikli Volvo otomobilinizle gittiğiniz her kilometrede içinizin rahat olması için batarya sağlığı hizmetleri sunuyoruz. Elektrikli otomobil sahipliğini daha sorunsuz, şeffaf ve güvenli hale getirmek üzere tasarlanan bu hizmetler; batarya sağlığı hakkında bilgilendirme, uzman kontrolü ve gerektiğinde uygun maliyetli yüksek voltajlı batarya değişimi gibi çözümleri kapsar.