Özelleştirilmiş destekAracınızla ilgili bilgileri alın.

Aracınızda ekran, ses, uygulama veya bağlantı sorunları

Aracınızda bulunan orta ekran, ses sistemi, uygulamalar, internet bağlantısı veya bağlı hizmetler beklendiği gibi çalışmıyorsa, bu makaledeki bilgiler uygun çözümü bulmanıza yardımcı olabilir.

Ekran

Orta ekran donmuşsa, karartılmışsa, sürekli yeniden başlatılıyorsa, beklendiği gibi yanıt vermiyorsa veya belirli işlevleri doğru şekilde göstermiyorsa, orta ekranı yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Orta ekranı yeniden başlatma talimatları için aracınızın kullanıcı kılavuzunu okuyun.

Ses

Medya oynatma, navigasyon yönlendirmeleri, dönüş göstergeleri veya park sensörleri gibi sesler duyulmuyorsa veya beklendiği gibi çalışmıyorsa, orta ekranı yeniden başlatmak veya aracınızın yazılımını güncellemek sorunu çözebilir. Daha fazla bilgi için, aracın ses sistemindeki sorunların giderilmesi ile ilgili makaleyi okuyun.

Uygulamalar

Uygulamalar güncellendikten sonra yüklenmiyorsa, beklenmedik bir şekilde kapanıyorsa veya indirilemiyorsa, orta ekranı yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Orta ekranın nasıl yeniden başlatılacağı ile ilgili talimatlar için aracınızın kullanıcı kılavuzunu okuyun.

Sorun devam ederse, aracınızın iletişim modülünü (TCAM) yeniden başlatmanız yardımcı olabilir. İletişim modülünün nasıl yeniden başlatılacağı ile ilgili talimatlar için aracınızın kullanıcı kılavuzunu okuyun.

İnternet bağlantısı ve bağlantılı hizmetler

Araçta internet bağlantısı yoksa, bağlantılı hizmetler kullanılamıyorsa veya Volvo Cars uygulaması araca bağlanamıyorsa, orta ekranı yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Orta ekranın nasıl yeniden başlatılacağı ile ilgili talimatlar için aracınızın kullanıcı kılavuzunu okuyun.

Sorun devam ederse, aracınızın iletişim modülünü (TCAM) yeniden başlatmanız yardımcı olabilir. İletişim modülünün nasıl yeniden başlatılacağı ile ilgili talimatlar için aracınızın kullanıcı kılavuzunu okuyun.

Normal sayılabilecek davranışlar

Bazı davranışlar bir arıza gibi görünebilir, ancak bunlar aracın normal çalışmasının bir parçasıdır. Örneğin:
  • 12 V aküyü korumak amacıyla, araç motoru kapatıldıktan sonra orta ekran kapanabilir.
  • Bir yazılım güncellemesi veya sistem değişikliğinin ardından, bazı ayarlar ve tercihler varsayılan değerlerine geri yüklenebilir.

Sorun devam ederse

İlgili sistemi yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse, Volvo destek birimine veya yetkili Volvo servisine başvurun.


Bu yardımcı oldu mu?