Volvo On Call*

Volvo On Call1 araca doğrudan bağlantının yanı sıra fazladan konfor ve günün 24 saati destek sağlar.

Fonksiyonlar Volvo On Call uygulaması2 ve ayrıca aracın tavanındaki ON CALL ve SOS düğmesi ile mevcuttur:

Px-2046-Melco-VOC buttons

Örneğin, Volvo On Call uygulaması ile aracı kilitleyebilir ve kilidini açabilir, veya telefondan doğrudan kontrol edebilirsiniz. Bir kaza meydana gelirse, örneğin ambulans ve polis acil durum desteği gönderilebilir. Lastik patlağı gibi daha az acil durumlarda yol yardımı çağrılabilir.

 Not

SOS düğmesi ancak kaza, hastalık veya araç ve yolcularına yönelik harici bir tehdit olması durumunda kullanılmalıdır. SOS işlevi sadece acil durumlara dönüktür. Yanlış kullanım ekstra cezai yaptırımlara neden olabilir.

Volvo On Call uygulaması ve ON CALL düğmesi yol yardımı da dahil olmak üzere diğer tüm servisler3 için kullanılabilir.

Volvo On Call sistemi

Volvo On Call aracın güvenlik ve alarm sistemlerinin yanı sıra kilitleme ve klima kontrolü gibi başka sistemlere de bağlıdır. Araçta Volvo On Call servis merkeziyle ve Volvo On Call uygulamasıyla iletişim için dahili bir modem mevcuttur. Aracın konumunu belirlemek için GNSS (Global Navigation Satellite System) kullanılır.

Kişisel verilerin işlenmesi

Volvo On Call hizmetine bağlı olarak tüm fonksiyonların kullanılabilmesi için kişisel veriler de dahil olmak üzere belirli bilgilerin işlenmesi gerekir. volvocars.com/legal adresinde hüküm ve koşullar ve ayrıca gizlilik hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Servis merkezi ile iletişime geçin

Volvo On Call servis merkezi ile iletişime geçmek için aracın ON CALL düğmesini veya Volvo On Call uygulamasını kullanın. Aynı zamanda Volvo On Call servis merkezini de arayabilirsiniz.

 Not

Volvo On Call servis merkezine gelen tüm çağrılar kaydedilecektir.
  1. * Seçenek/aksesuar.
  2. 1 Bulunabilirlik pazara bağlıdır.
  3. 2 Mevcut işlevler pazara göre değişiklik gösterebilir.
  4. 3 Mevcut hizmetler pazara göre değişiklik gösterebilir.