İnternette destek
Sitesi ziyaret etmek için support.volvocars.com adresine gidin veya aşağıdaki kare kodu kullanın. Çoğu pazar için destek sitesi mevcuttur.
Destek sitesindeki bilgiler aranabilir türdedir ve farklı kategorilere ayrılmıştır. Web tabanlı hizmetler ve işlevler, Volvo On Call (VOC)*, navigasyon sistemi* ve uygulamalar gibi işlevler için destek içerir. Videolar ve adım adım verilen talimatlar, örneğin aracın cep telefonuyla internete nasıl bağlanacağı gibi farklı prosedürleri açıklar.
İndirilebilir bilgiler
Haritalar
Sensus Navigasyon seçeneği olan araçlarda destek sitesinden haritalar indirilebilir.
Mobil uygulamalar
2014 ile 2015 model yılı arasındaki belirli Volvo modelleri için kullanıcı el kitabı, bir uygulama olarak mevcuttur. VOC* uygulamasına da buradan erişilebilir.
Daha eski model yıllarının kullanıcı el kitapları
Daha eski model yıllarının kullanıcı el kitapları, burada PDF formatında mevcuttur. Quick Guide ve eklere de destek sayfasından erişilebilir. Gereken yayını indirmek için araç modelini ve model yılını seçin.
İletişim
Destek sitesi, müşteri destek ve size en yakın Volvo bayisinin iletişim bilgilerini içerir.
İnternette My Volvo1
www.volvocars.com adresinden sizin ve aracınızın için özel bir Web sayfası olan My Volvo Web sayfasına gitmek mümkündür.
Kişisel bir Volvo ID oluşturup My Volvo Web sitesine giriş yaptığınızda başka bilgilerin yanı sıra servis, sözleşmeler ve garantiler hakkında genel bilgilere ulaşabilirsiniz. My Volvo Web'de ayrıca araç modelinize uyarlanmış aksesuarlar ve yazılım hakkında bilgiler de yer alır.