Otomatik alarm
Aracın güvenlik sistemi tetiklendiğinde, örneğin emniyet kemeri gergisi veya hava yastıkları için etkinleşme seviyesine ulaşılan bir kaza durumunda VOC servis merkezine otomatik olarak bir sinyal gönderilecektir. Aşağıdakiler gerçekleşecektir:
- Otomatik olarak araçtan VOC servis merkezine bir mesaj gönderilecektir.
- VOC Servis Merkezi bunun üzerine aracın sürücüsü ile sözlü iletişim kurar ve çarpışmanın şiddetini ve yardıma gerek olup olmadığını belirlemeye çalışır.
- VOC Servis Merkezi daha sonra gerekli yardımla (polis, ambulans, çekme aracı vs.) iletişime geçer.
Sözlü iletişim kurulamazsa VOC Servis Merkezi uygun işlemde yardımcı olması için ilgili yetkililerle iletişime geçer.
Manuel alarm
Acil durumlarda yardım istemek için VOC servis merkezi ile iletişime geçin.
Yol yardımı
Örneğin lastik patlaması, yakıt bitmesi veya akü boşalması durumunda yardım çağırın.
Yol Yardımı alabilmek için ayrı bir abonelik gerekebilir.
Acil durum numarası
Alarm servisi etkinleştirildiğinde sistem VOC Servis Merkezi ile iletişim kurmayı dener. Bu mümkün değilse arama, aracın bulunduğu alan için belirlenen acil durum numarasına yönlendirilir1.