Yetkili satıcı aboneliği etkinleştirdiğinde araç sahibine gönderdiği dört haneli PIN kodu, güvenlik nedenleriyle, örneğin VOC servis merkezi ile aracın kilidinin açılması veya mobil uygulama için hesap oluşturma gibi belirli VOC hizmetlerini yapmaya yetkili kişiyi tanımlamak için kullanılır.
PIN kodunun unutulması veya değiştirilmesi
PIN kodu unutulmuşsa veya değiştirilmesi gerekiyorsa (örneğin ikinci el araç alırken), bir yetkili satıcıya danışın veya araçtaki ON CALL düğmesine basın. Araç sahibine yeni bir kod gönderilecektir.
Uygulamaya ardı ardına yanlış PIN kodu girilmiştir
Ardı ardına on kere yanlış PIN kodunun girilmesi durumunda hesap kilitlenecektir. Uygulamayı tekrar kullanabilmek için, yeni bir PIN kodu seçilmesi ve daha önce oluşturulan uygulama hesabı ile aynı şekilde yeni bir uygulama hesabı oluşturulması gerekir.