Volvo Cars uygulaması ile ilgili sıkça sorulan sorular

Volvo Cars uygulamasını araçla eşleştirmek

Eşleştirmeden sonra mobil uygulamada herhangi bir bilgilendirme gösterilmez

Mobil uygulamayı yeniden başlatın.

Uygulamayı kaldırmadan önce göz önünde bulundurulması gerekenler

Volvo Cars uygulamasını cep telefonunuzdan silmeden önce her zaman arabanız ile uygulama arasındaki eşleşmeyi kaldırın. Bu makalede faydalı talimatlar mevcuttur:

Volvo Cars uygulamasını araç ile eşleştirin

Volvo Cars uygulamasının eşleştirmesinin kaldırılması

Uygulamada akünün şarj seviyesini görebilir miyim?

Şarj seviyesi, uygulamanın ana sayfa görünümünde ve şarj menüsünde görüntülenir.

Şarj işlemini uygulama üzerinden programlayabilir miyim?

Evet, şarj zamanlayıcısı şu anda hem tamamen elektrikli araçlar (BEV) hem de hibrit araçlar (PHEV) için mevcuttur.

Cep telefonumdan araca nasıl hedef konum gönderebilirim?

Eğer aracınız Volvo navigasyon sistemi Sensus Navigation ile donatılmışsa, Volvo Cars uygulamasını aracınıza navigasyon sisteminde varış noktaları oluşturması için hedefler örn. oteller, dükkanlar, sinemalar ve restoranlar göndermek için kullanabilirsiniz. SuSi-21w22-VOC app icon position map textsymbol sekmesinde bir varış noktası seçin ve Araca gönder seçeneğini seçin.

Mobil uygulamada kapı durumunu, akü durumunu göremiyorum veya klima kontrolünü etkinleştiremiyorum

  • Mobil uygulamayı yeniden başlatın ve aracın İnternete bağlandığından emin olun.
  • Araç çekmeyen bir alana park edildiyse uygulama sadece cihazın Bluetooth menzili ile düzgün çalışabilir.
  • Veri paylaşımı etkinleştirilmelidir. Kullanılan profilin yönetici veya Araç sahibi profili olduğundan emin olun. Bunu dişli çarkı simgesine tıklayıp Profiller seçeneğini seçerek yapabilirsiniz. Ardından Volvo ID'nin profile bağlı olduğundan emin olun. Bunu dişli çarkı simgesine tıklayarak Profiller>Hesaplar seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.

Volvo ID ekle

Veri paylaşımını etkinleştirme

Az önce aracımı yeni yazılım ile güncelledim ve uygulamada araç durumunu göremiyorum

Aracınız yeni yazılım ile güncellendiyse, mobil bağlantıyı tekrar etkinleştirmek için aracı tek seferliğine çalıştırmanız ve sürmeniz gerekir.

Araç mobil uygulamayı destekleyen yazılım ile ilk kez güncellendiğinde araç ile bulut arasındaki senkronizasyonun tamamlanması için 24 ila 36 saat arasında beklemeniz gerekir.

Eşleştirme sırasında aracın orta ekranında PIN kodu gösterilmiyor

Maks. buz çözücü düğmesine basın ve 20-30 saniye basılı tutun.

Cihaz yönetimi nedir?

Cihaz yönetimi araçla eşleştirilmiş olan telefonların listesini görebilmeniz anlamına gelir. Yönetici olan bir kullanıcı eşleştirilmiş bir telefonu kaldırabilir.

Uygulamada yönetici ve yönetici değil arasındaki fark nedir?

Aracın Araç sahibi profili, başka bir profil için eşleştirme gerçekleştirilmeden önce uygulama ile eşleştirilmelidir.

Telefonunu tüm anahtarlar araç içindeyken araç ile eşleştiren ilk kullanıcı yönetici olur.

Uygulamada yönetici olan bir kullanıcı şunları yapabilir:

  • araç ile hangi mobil telefonların veya başka cihazların eşleştirildiğini görebilir
  • araçtaki kendi veya diğer eşleştirilen mobil telefonları/cihazları kaldırabilir

Uygulamada yönetici olmayan bir kullanıcı şunları yapabilir:

  • kendi mobil telefonunun/cihazının araç ile eşleştirildiğini görebilir
  • kendi mobil telefonunu/cihazını kaldırabilir

Mobil telefon veya başka bir cihaz eşleştirmesi nasıl kaldırılabilir?

Mobil telefon ve araç arasındaki bağlantıyı kaldırmak için her zaman mobil uygulamayı kullanın.

Bir mobil telefon kaldırıldığında aracın orta ekranındaki durumun senkronize edilmesi birkaç dakika sürer.

Araçta bir kullanıcı profili kaldırıldığında bu eşleştirilen cihazın kaldırıldığı anlamına gelmez.

Eşleştirilen mobil telefonları uygulamadaki profil sekmesinden kaldırabilirsiniz. iPhone kullanıcılarının da iPhone'larındaki ayarlara gidip mobil telefonu buradan da kaldırması gerektiğini unutmayın.

Google'ın yerleşik olduğu aracınız 2.5 yazılımıyla güncellendiyse, cihazların orta ekranındaki eşlemesini kaldırma seçeneğiniz vardır.

İlk önce araç sahibinin mi uygulamayı araç ile eşleştirmelidir? Veya ilk eşleştirmeyi bir misafir yapabilir mi?

İlk önce araç sahibi eşleştirmelidir. Bir telefon Araç sahibi profiliyle veya yönetici yetkileri olan başka bir profille bağlantılandırılırken tüm anahtarlar araç içinde olmalıdır.

Araç sahibi profili araçta yönetici yetkileri olan tek kişiydi ve Araç sahibi profili ile eşleştirilen mobil telefona artık erişemiyorum. Mobil telefonu araçtan nasıl kaldırırım?

Yeni bir profil oluşturun ve yeni profile yönetici yetkileri verin. Ardından yeni profili, tüm anahtarlar aracın içindeyken yeni mobil telefon ile eşleştirin. Artık eski mobil telefonu uygulamada görebilir ve kaldırabilirsiniz.

Araç sahibi profili ile birden fazla mobil cihaz eşleştirmek mümkün mü?

Bir araç profili ile sadece bir cihaz eşleştirilebilir. Bir cihaz, Araç sahibi profiline bağlandıktan sonra bir profile bağlanan tüm cihazlar normal kullanıcı olur. Bir araç profili için normal kullanıcı yönetici olarak değiştirilebilir mi.

Bir mobil cihaz yönetici olmayan bir araç profili ile zaten eşleştirilmiştir. Aracın kullanıcı profiline yönetici yetkileri verdiğimde uygulamanın kullanıcı profili de yönetici olur mu?

Zaten bir mobil telefon eşleştirmiş olan bir araç profiline yönetici yetkileri verdiğinizde bu, mobil uygulamadaki kullanıcı profilinin de otomatik olarak yönetici olacağı anlamına gelmez. Araç profili yönetici olarak değiştirildiğinde mobil cihaz bağlantısı kaldırılır. Bundan sonra mobil cihaz tüm anahtarlar araç içindeyken tekrar eşleştirilir. Bu durumda mobil uygulamadaki kullanıcı profili yönetici olur.

Eşleştirme için Bluetooth gerekli mi?

Evet, eşleştirme için Bluetooth gerekli.

Aracın yakınında olduğumda mobil uygulamada sadece uzak fonksiyonları kullanabiliyorum, neden?

Mobil uygulama, araç veya her ikisinde bulut bağlantısı kopmuştur. Bu meydana geldiğinde sadece mobil telefonun Bluetooth kapsama alanında olan uzaktan fonksiyonlar çalışır.

Uygulamada akü durumu veya klima fonksiyonlarını göremiyorum

Aktif araç profiline bir Volvo ID'si bağlantılandırılmış olduğundan emin olun. Bağlantılandırılmadıysa uygulamaya Volvo ID'niz ile giriş yapın.

Araçta misafir kullanıcıyım ve uygulamadaki uzaktan fonksiyonları kullanmak istiyorum ancak mobil telefonumu eşleştiremiyorum.

Mobil telefonunuzda Bluetooth'un etkinleştirildiğinden emin olun. Yakında araç ile eşleştirilen başka mobil telefonlar varsa bu telefonların Bluetooth'u devre dışı bırakılmalıdır.

Bu yardımcı oldu mu?