Volvo Cars uygulaması ile ilgili sıkça sorulan sorular

Volvo Cars uygulaması, otomobilinizi uzaktan kontrol etmenizi mümkün kılan bağlı hizmetlere ve işlevlere erişim sağlar.

 Not

Volvo Cars uygulamasındaki mevcut işlevler otomobil modeline, model yılına ve bölgeye göre değişebilir. Mevcut işlevler zaman içerisinde de değişebilir.

Volvo Cars uygulamasının otomobil ile eşleştirilmesi

Eşleştirmeden sonra mobil uygulamada herhangi bir bilgilendirme gösterilmez

Mobil uygulamayı yeniden başlatın.

Uygulamayı kaldırmadan önce göz önünde bulundurulması gerekenler

Volvo Cars uygulamasını cep telefonunuzdan silmeden önce her zaman otomobiliniz ile uygulama arasındaki eşleşmeyi kaldırın. Bu makalede faydalı talimatlar mevcuttur:

Volvo Cars uygulamasının otomobil ile eşleştirilmesi

Volvo Cars uygulamasının eşleştirmesinin kaldırılması

Uygulamada akünün şarj seviyesini görebilir miyim?

Şarj seviyesi, uygulamanın ana sayfa görünümünde ve şarj menüsünde görüntülenir.

Şarj işlemini uygulama üzerinden programlayabilir miyim?

Evet, şarj zamanlayıcısı şu anda tüm tamamen elektrikli otomobiller ve model yılı 2023 veya sonrası olan Plug-in Hybrid otomobiller için mevcuttur.

Mobil uygulamada kapı durumunu, akü durumunu göremiyorum veya klima kontrolünü etkinleştiremiyorum

  • Mobil uygulamayı yeniden başlatın ve otomobilin İnternete bağlandığından emin olun.
  • Otomobil, sinyal çekmeyen bir alana park edildiyse uygulama sadece cihazın Bluetooth menzili ile düzgün çalışabilir.
  • Veri paylaşımı etkinleştirilmelidir. Kullanılan profilin yönetici veya Otomobil sahibinin profili olduğundan emin olun. Bunu dişli çarkı simgesine tıklayıp Profiller seçeneğini seçerek yapabilirsiniz. Ardından Volvo ID'nin profil ile bağlantılandırılmış olduğundan emin olun. Bunu dişli çarkı simgesine tıklayarak Profiller>Hesaplar seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.

Volvo ID ekle

Veri paylaşımını etkinleştirme

Az önce otomobilimi yeni yazılım ile güncelledim ve uygulamada otomobil durumunu göremiyorum

Otomobiliniz yeni yazılım ile güncellendiyse, mobil bağlantıyı tekrar etkinleştirmek için otomobili tek seferliğine çalıştırmanız ve sürmeniz gerekir.

Otomobil mobil uygulamayı destekleyen yazılım ile ilk kez güncellendiğinde, otomobil ile bulut arasındaki senkronizasyonun tamamlanması için 24 ila 36 saat arasında beklemeniz gerekir.

Eşleştirme sırasında otomobilin orta ekranında PIN kodu gösterilmiyor

Maks. buz çözücü düğmesine basın ve 20-30 saniye basılı tutun.

Cihaz yönetimi nedir?

Cihaz yönetimi otomobille eşleştirilmiş olan telefonların listesini görebilmeniz anlamına gelir. Yönetici olan bir kullanıcı eşleştirilmiş bir telefonu kaldırabilir.

Uygulamada yönetici ve yönetici değil arasındaki fark nedir?

Otomobilin Otomobil sahibi profili, başka bir profil için eşleştirme gerçekleştirilmeden önce uygulama ile eşleştirilmelidir.

Telefonunu tüm anahtarlar otomobil içindeyken otomobil ile eşleştiren ilk kullanıcı yönetici olur.

Uygulamada yönetici olan bir kullanıcı şunları yapabilir:

  • otomobil ile hangi mobil telefonların veya başka cihazların eşleştirildiğini görebilir
  • otomobildeki kendi veya diğer eşleştirilen mobil telefonları/cihazları kaldırabilir

Uygulamada yönetici olmayan bir kullanıcı şunları yapabilir:

  • kendi mobil telefonunun/cihazının otomobil ile eşleştirildiğini görebilir
  • kendi mobil telefonunu/cihazını kaldırabilir

Mobil telefon veya başka bir cihaz eşleştirmesi nasıl kaldırılabilir?

Mobil telefon ve otomobil arasındaki bağlantıyı kaldırmak için her zaman mobil uygulamayı kullanın.

Bir mobil telefon kaldırıldığında otomobilin orta ekranındaki durumun senkronize edilmesi birkaç dakika sürer.

Otomobilde bir kullanıcı profili kaldırıldığında, bu, eşleştirilen cihazın da kaldırıldığı anlamına gelmez.

Eşleştirilen mobil telefonları uygulamadaki profil sekmesinden kaldırabilirsiniz. iPhone kullanıcılarının da iPhone'larındaki ayarlara gidip mobil telefonu buradan da kaldırması gerektiğini unutmayın.

Google'ın yerleşik olduğu otomobiliniz 2.5 yazılımıyla güncellendiyse, cihazların orta ekranındaki eşlemesini kaldırma seçeneğiniz vardır.

Uygulamayı otomobil ile ilk eşleştiren kişi, otomobilin sahibi mi olmalıdır? Veya ilk eşleştirmeyi bir misafir yapabilir mi?

İlk önce otomobil sahibi eşleştirilmelidir. Bir telefon otomobil sahibi profiliyle veya yönetici yetkileri olan başka bir profille bağlantılandırılırken tüm anahtarlar otomobil içinde olmalıdır.

Otomobil sahibi profili, otomobilde yönetici yetkileri olan tek kişiydi ve otomobil sahibi profili ile eşleştirilen mobil telefona artık erişemiyorum. Mobil telefonu otomobilden nasıl kaldırırım?

Yeni bir profil oluşturun ve yeni profile yönetici yetkileri verin. Ardından yeni profili, tüm anahtarlar otomobilin içindeyken yeni mobil telefon ile eşleştirin. Artık eski mobil telefonu uygulamada görebilir ve kaldırabilirsiniz.

Otomobil sahibi profili ile birden fazla mobil cihaz eşleştirmek mümkün mü?

Bir otomobil profili ile sadece bir cihaz eşleştirilebilir. Bir cihaz, otomobil sahibi profiline bağlandıktan sonra, bir profile bağlanan tüm cihazlar normal kullanıcı olur. Bir otomobil profili için normal kullanıcı, yönetici olarak değiştirilebilir mi?

Bir mobil cihaz, yönetici olmayan bir otomobil profili ile zaten eşleştirilmiştir. Otomobilin kullanıcı profiline yönetici yetkileri verdiğimde uygulamanın kullanıcı profili de yönetici olur mu?

Zaten bir mobil telefon eşleştirmiş olan bir otomobil profiline yönetici yetkileri verdiğinizde bu, mobil uygulamadaki kullanıcı profilinin de otomatik olarak yönetici olacağı anlamına gelmez. Otomobil profili yönetici olarak değiştirildiğinde mobil cihaz bağlantısı kaldırılır. Bundan sonra mobil cihaz tüm anahtarlar otomobil içindeyken tekrar eşleştirilir. Bu durumda mobil uygulamadaki kullanıcı profili yönetici olur.

Eşleştirme için Bluetooth gerekli mi?

Evet, eşleştirme için Bluetooth gerekli.

Otomobilin yakınında olduğumda mobil uygulamada sadece uzak fonksiyonları kullanabiliyorum, neden?

Mobil uygulama, otomobil veya her ikisinde bulut bağlantısı kopmuştur. Bu meydana geldiğinde sadece mobil telefonun Bluetooth kapsama alanında olan uzaktan fonksiyonlar çalışır.

Uygulamada akü durumu veya klima fonksiyonlarını göremiyorum

Aktif otomobil profiline bir Volvo ID'si bağlantılandırılmış olduğundan emin olun. Bağlantılandırılmadıysa uygulamaya Volvo ID'niz ile giriş yapın.

Otomobilde misafir kullanıcıyım ve uygulamadaki uzaktan fonksiyonları kullanmak istiyorum ancak mobil telefonumu eşleştiremiyorum.

Mobil telefonunuzda Bluetooth'un etkinleştirildiğinden emin olun. Yakında otomobil ile eşleştirilen başka mobil telefonlar varsa bu telefonların Bluetooth'u devre dışı bırakılmalıdır.