Özelleştirilmiş destekAracınızla ilgili bilgileri alın.

Aracınızdaki ses sistemi sorunlarını giderme

Ses sistemi ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Volvo bayinize başvurmadan önce orta ekranı yeniden başlatmayı ve aracınızın yazılımını güncellemeyi deneyin.

Ses sistemi sorunları

Aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, şu sorun giderme adımlarını deneyin:

  • Radyodan ses gelmemesi, sinyal lambalarında ses olmaması, navigasyon sesli uyarılarının kesilmesi veya park sensörlerinden ses gelmemesi gibi herhangi bir ses kaybı
  • Bozulma veya parazit gibi ses kalitesinde düşüş

Orta ekranın yeniden başlatılması

Birçok geçici yazılım sorunu, araçtaki orta ekran yeniden başlatılarak çözülebilir. Orta ekranın nasıl yeniden başlatılacağı ile ilgili talimatlar için aracınızın kullanıcı kılavuzunu okuyun.

Sıfırlama işleminden sonra aracınızın ses sistemi normale dönmüş olmalıdır.

Not

Ses seviyesini ayarlamakta sorun yaşıyorsanız, farklı bir medya kaynağına geçmeyi de deneyebilirsiniz.

Alternatif sıfırlama yöntemi

Orta ekran yeniden başlatmak sorunu çözmezse, aşağıdakileri de deneyebilirsiniz:

  1. Aracınızı terk edin ve kilitleyin.
  2. Sistemin tamamen kapanması için yaklaşık 25 dakika bekleyin.
  3. Araca geri dönün ve sesin geri gelip gelmediğini kontrol edin.

Yazılım güncellemeleri

Aracınızın yazılımının güncel tutulması, olası yazılım sorunlarını önlemek ve gidermek açısından büyük öneme sahiptir. Yazılım güncellemeleri, bilinen sorunları giderir ve en yeni işlevleri ve iyileştirmeleri sağlar.

Güncellemeleri kontrol etme

Yazılım sürümünüzden emin değilseniz veya güncellemeler ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa:

  • Aracınızın orta ekranından, aracınızın yazılım sürümünü öğrenin. Settings→System→Software updates öğesine gidin.
  • Volvo Cars uygulamasını kullanarak mevcut güncellemeleri kontrol edin ve yükleme işlemini planlayın.
  • Volvo bayiniz ile iletişime geçin; bayiniz, aracınız için bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edebilir ve eğer varsa, sizin için yükleyebilir.

İpucu

En son yazılım güncellemelerini over-the-air yöntemi ile indirerek yüklemeniz tavsiye edilir. Servis destekli yazılım güncellemesi ücrete tabi olabilir.

Bayinize ne zaman başvurmalısınız?

Aracınızın yazılımı güncelse ve sorun giderme adımları ses sorunlarınızı çözmüyorsa, daha fazla destek için Volvo bayinize başvurun.

Not

Sistemi düzenli olarak sıfırlamanız gerekmemelidir. Aracınızın yazılımı güncel olmasına rağmen sistemi sık sık sıfırlamanız gerekiyorsa, altta yatan olası sorunları tespit ederek gidermek için aracınızı yetkili Volvo servisine götürün.

Bu yardımcı oldu mu?