Abonelik

Volvo Cars uygulamasındaki bağlı fonksiyonları kullanmak için, otomobilin bağlı hizmetler için bir aboneliğe ihtiyacı vardır. Aboneliğiniz acil durum yardımı ve güvenlik servislerinin yanı sıra mobil uygulama servislerini içerir.

Yerleşik1 Google ile donatılmış araçlar Volvo Cars uygulamasındaki bağlı fonksiyonlara ve ek hizmetlere erişim sağlayan online hizmetlere abonelik ile sağlanır. Abonelik 4 yıl geçerlidir.

Aboneliğinin durumu

Aboneliklerinizin durumu Volvo Cars uygulamasında SuSi-21w22-VOC app icon profile sekmesindeki Abonelik altında gösterilir. Bağlı hizmetler için abonelik de buradan yenilenebilir.

Volvo Cars uygulamasına erişiminiz yoksa, aboneliğinizin sona erme tarihi hakkında bilgi edinmenize yardımcı olacak olan yetkili satıcınızla iletişime geçin. Aracın araç tanıtım numarasını belirtmeniz gerekir2.

Bağlı hizmetler için aboneliği yenileyin

Bağlı hizmetler için aboneliğinizi nasıl yenileyeceğiniz hakkında bilgi için, Aboneliğinizi uzatma bölümüne bakın.

Bağlı hizmetler için aboneliğin yakında sona ereceğini bildiren mesaj

Volvo aracınız model yılı 2011 veya sonrasındaysa, aboneliğinizin bitmeye yaklaştığı ve uzatmanız gerektiği bildirimini alacaksınız.

Aboneliğinizin sona ermesinden 45 gün önce, otomobilin ekranında Volvo On Call aboneliği yakında dolacak mesajı gösterilecektir. Volvo Cars uygulamasının Android veya iOS versiyonunu kullanıyorsanız, ayrıca uygulamada da hatırlatıcılar alacaksınız.

Bağlı hizmetler için abonelik devre dışı bırakılmış

Abonelik süreniz sona erdiğinde, ekranınızda görüntülenecek On Call devre dışı bırakıldı mesajını alacaksınız (yalnızca 2011 veya daha sonra üretilmiş otomobiller için). Abonelik yeniden etkinleştirildiğinde bu mesaj yok olur.

Aboneliğinizin süresi dolduğunda bağlı hizmetleri veya Volvo Cars uygulamasını kullanamazsınız. Ancak, SOS düğmesi üzerinden acil durum hizmetleri ve otomatik çarpışma uyarısı, internet bağlantısı olan otomobiller için çalışmaya devam edecektir. Bağlı hizmetleri tekrar kullanmak istediğinizde aboneliğinizi yenilemelisiniz; yukarıdaki "Aboneliğin yenilenmesi" bölümüne bakın.

Yol yardımı ücretleri

Yeni bir Volvo satın aldığınızda yol yardımı ücretleri ilk X*3 yıl için dahildir. Bu süre dolduktan sonra, çoğu pazarda, Yol Yardımı otomobilin düzenli olarak yetkili bir Volvo servisinde bakıma sokulmuş olması şartıyla ücretsiz olarak sunulmaktadır. Yetkili bir Volvo satıcısı yol yardımı sözleşmenizin durumu hakkında sizi bilgilendirebilir.

Yol Yardımı anlaşmanız sona erdiyse bile tekrar yola dönmeniz için size yardımcı olabilir. Bu durumda, size gönderilen servisin ücretini ödemeniz istenecektir.

 Not

Geçerli bir yol yardımı sözleşmeniz yoksa, ek kurtarma masraflarının geçerli olabilir.
  1. 1 2021 model yılı itibarıyla XC40 Recharge (elektrikli araç) için geçerlidir. 2022 model yılı itibarıyla S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (elektrikli araç) için geçerlidir.
  2. 2 Vehicle Identification Number(VIN)
  3. 3 Pazara göre değişir.

Bu makale şunlar için geçerlidir:

  • Araç modeli/model yılı
  • Volvo cars uygulaması ile temas halinde olan bir sistemle donatılmış otomobiller.

  • Yerleşik Google bulunan araçlar için abonelik, online hizmetler için geçerlidir.

  • Model çeşitliliği pazara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Alakalı dökümanlar