Volvo Cars uygulaması aracınızı uzaktan kontrol etmenizi sağlayan bağlı hizmetlere ve işlevlere erişim sağlar.

GPS konumlandırma ve GSM teknolojisini kullanan Volvo desteği, arabanızın &ccedil;alınması durumunda size yardımcı olacaktır.Yerleşik Google bulunan ara&ccedil;lar i&ccedil;in ge&ccedil;erli değildir.

Hırsızlık uyarısı ve izleme 

Bağlı hizmetleri kullanmaya başlamak i&ccedil;in yapmanız gereken bazı hazırlıklar vardır. Yerleşik Google ile donatılmış ara&ccedil;lara dijital hizmetler sunulur.

Bağlı hizmetleri kullanmaya başlamak

Yol yardımı veya acil durum yardımı servislerine ihtiyacınız olursa, bu yardımı almanın farklı yolları bulunmaktadır. Bu makale uygun yardım i&ccedil;in bir Volvo destek birimi ile temasa nasıl ge&ccedil;ileceğini a&ccedil;ıklamaktadır.

Yol yardımı ve acil durum yardımı servisleri

Volvo On Call bulunan ara&ccedil;lar i&ccedil;in Volvo On Call bir abonelik hizmetidir. Aboneliğiniz acil durum yardımı ve g&uuml;venlik servislerinin yanı sıra mobil uygulama servislerini i&ccedil;erir. Yerleşik2021 model yılı itibarıyla XC40 Recharge (elektrikli ara&ccedil;) i&ccedil;in ge&ccedil;erlidir. 2022 model yılı itibarıyla S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (elektrikli ara&ccedil;) i&ccedil;in ge&ccedil;erlidir. Google ile donatılmış ara&ccedil;lar Volvo Cars uygulamasındaki bağlı fonksiyonlara ve ek hizmetlere erişim sağlayan online hizmetlere abonelik ile sağlanır. Abonelik 4 yıl ge&ccedil;erlidir.

Abonelik

Volvo On Call ile donatılmış ara&ccedil;lar i&ccedil;in Volvo On Call bir abonelik hizmetidir. Volvo On Call aboneliğinizi uzatırken veya yeniden etkinleştirirken farklı zaman periyotlarıMevcut se&ccedil;enekler pazara bağlı olarak değişiklik g&ouml;sterebilir. arasında se&ccedil;im yapabilirsiniz.Yerleşik2021 model yılı itibarıyla XC40 Recharge (elektrikli ara&ccedil;) i&ccedil;in ge&ccedil;erlidir. 2022 model yılı itibarıyla S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (elektrikli ara&ccedil;) i&ccedil;in ge&ccedil;erlidir. Google ile donatılmış ara&ccedil;lar Volvo Cars uygulamasındaki bağlı fonksiyonlara ve ek hizmetlere erişim sağlayan online hizmetlere abonelik ile sağlanır. Abonelik 4 yıl ge&ccedil;erlidir.

Aboneliğinizi uzatma

M&uuml;lkiyet değiştiğinde, bir &ouml;nceki m&uuml;lk sahibin bağlantısını kaldırmak ve yeni m&uuml;lk sahibine Volvo Cars uygulamasını araca bağlama se&ccedil;eneği sunmak i&ccedil;in atılması gereken bazı adımlar vardır.

Bağlı hizmetlerde m&uuml;lkiyet değişikliği

Farklı pazarlardaki Volvo destek servis merkezleri i&ccedil;in telefon numaraları aşağıda listelenmiştir.

Volvo destek birimi i&ccedil;in telefon numarası

Volvo On Call bulunan olan ara&ccedil;lar i&ccedil;in bir kullanıcının belirli bir ara&ccedil;ta Volvo On Call hizmetlerini kullanımı i&ccedil;in yetkiye sahip olduğunu doğrulamak i&ccedil;in bir PIN kodu kullanılır.Yerleşik Google bulunan ara&ccedil;lar i&ccedil;in PIN kodu kullanılmaz.

 PIN kodu

Aracınızın kilidini Volvo destek birimi &uuml;zerinden a&ccedil;mak i&ccedil;inVolvo desteğiyle bağlantılı hizmetler belirli pazarlarda sınırlıdır. Pazarınızdaki işlevler hakkında daha fazla bilgi i&ccedil;in yerel bir Volvo bayisi veya m&uuml;şteri desteği ile iletişime ge&ccedil;in.:

Uzaktan Kapı Kilidi A&ccedil;ma (RDU)

Aracı kullanmak hakkındaki sorular i&ccedil;in, ON CALL d&uuml;ğmesi Volvo destek merkezi ile irtibat kurmak i&ccedil;in kullanılabilir. Bir operat&ouml;r g&uuml;n&uuml;n 24 saati sorularınızı yanıtlamak i&ccedil;in mevcuttur.

M&uuml;şteri Hizmetleri

Aracın Volvo Cars uygulamasıyla iletişimi olan sistemleri, ara&ccedil; uzun s&uuml;re kullanılmadığında kapanacak şekilde programlanmıştır.

Bağlı hizmetlerin kullanılabilirliği

Bu makale, yurt dışında seyahat ederken aracın bağlı servislerinin nasıl &ccedil;alıştığını a&ccedil;ıklar.

Yurtdışında bağlı hizmetler

Pratik bilgiler

Bazı telefonlarda, Volvo Cars uygulamasının takviminize erişmesine izin verebilir ve etkinliğin ger&ccedil;ekleşmesinden 24 saat &ouml;nce toplantılarla ilgili uygulamada doğrudan hatırlatıcılar alabilirsiniz. Planlanan buluşmayla ilgili olarak uygulamadan araca g&ouml;nderilen yol tarifleri almak da m&uuml;mk&uuml;nd&uuml;r.

Volvo Cars uygulaması ile takvim işlevi

Siri gibi dijital bir asistan ile, bazı Volvo Cars uygulaması fonksiyonları sadece sesinizi kullanarak kontrol edebilirsiniz. &Ouml;rneğin, kapıların kilitli olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Volvo Cars uygulamasında sesli kontrol

Volvo Cars uygulamasında, aracınız i&ccedil;in durum ve bakım mesajlarını g&ouml;rebilirsiniz. Bu mesajlar bir şeyin g&ouml;zden ge&ccedil;irilmesi veya d&uuml;zeltilmesi gerekiyorsa size bunları bildirir.

Volvo Cars uygulamasındaki bakım mesajı

Volvo Cars uygulaması ile ilgili sık&ccedil;a sorulan sorular

Bir Volvo On Call aboneliğiniz varsa aracınızı farklı uygulama fonksiyonları &uuml;zerinden kumanda etmek i&ccedil;in Volvo Cars uygulamasını kullanabilirsiniz.Belirli fonksiyonlar hem aracın hem de mobil cihazın mobil kapsama alanına veya başka bir İnternet bağlantısına sahip olmasını gerektirir.

Volvo Cars uygulaması

Eğer aracınız Volvo navigasyon sistemi Sensus Navigation* ile donatılmışsa, Volvo Cars uygulamasını aracınıza navigasyon sisteminde varış noktaları oluşturması i&ccedil;in hedefler &ouml;rn. oteller, d&uuml;kkanlar, sinemalar ve restoranlar g&ouml;ndermek i&ccedil;in kullanabilirsiniz.

Volvo Cars uygulamasını kullanarak aracın navigasyon sistemine bir varış noktası g&ouml;ndermek

Bu makale Volvo ID'niz ile oturum a&ccedil;arken ortaya &ccedil;ıkabilecek sorunları a&ccedil;ıklar. &Ouml;rneğin şifrenizi veya Volvo ID kullanıcı adınızı unuttuysanız.Bu makale, 2016 model yılından başlayarak 2019 model yılına kadar olan XC90'ı, 2017 model yılından başlayarak 2019 model yılına kadar olan S90 ve V90'I, 2018 model yılından başlayarak 2019'a kadar olan XC40 ve XC60'ı ve 2019 model yılından olan S60 ve V60'ı kapsar.

Volvo ID ile giriş sorunları

Volvo Cars uygulamasında sunulan fonksiyonlar i&ccedil;in kısa yollar oluşturabilirsiniz. Mevcut fonksiyonlar ara&ccedil; modeline ve model yılına g&ouml;re farklılık g&ouml;sterir.

Volvo Cars uygulaması kısayolları

Volvo Cars uygulaması farklı mobil cihazlar ve işletim sistemleri ile uyumludur.

Volvo Cars uygulaması ile uyumlu cihazlar

Volvo ID &ccedil;ok &ccedil;eşitli kişisel Volvo &ccedil;evrimi&ccedil;i servislerine erişime izin veren kişisel bir kimliktir.Volvo ID kullanarak oturum a&ccedil;ma ile ilgili sorun yaşamanız durumunda, bkz. <a href="?id=f9478c15623c1a9ec0a8015169acb654&amp;documentType=supportArticle">Volvo ID ile giriş sorunları</a>.Bu makale şu modelleri kapsar: 2016 model yılının başından başlayarak 2019 model yılının sonuna kadar olan XC90; 2017 model yılının başından başlayarak 2019 model yılının sonuna kadar olan S90 ve V90; 2018 model yılının başından başlayarak 2019 model yılının sonuna kadar olan XC40 ve XC60; ve 2019 model yılında olan S60 ve V60. Bilgiler ara&ccedil; modeliniz/model yılınız i&ccedil;in ge&ccedil;erli değilse, bunun yerine bkz. <a href="?id=8ef4b5e5ab600aadc0a801512409b2f0&amp;documentType=supportArticle"> Volvo ID</a>.

Volvo ID

Volvo Cars uygulamasındaki hizmetleri kullanabilmek i&ccedil;in &ouml;nce uygulamanın araca bağlanması gerekir. Ayrıca volvocars.com adresinden veya Volvo Cars uygulamasına ilk giriş yapıldığında edinebileceğiniz Volvo ID'ye sahip olmanız gerekir.

Volvo Cars uygulamasını araca bağlamak

Bu makale Volvo ID ile oturum a&ccedil;mayla ilgili yaygın sorunları a&ccedil;ıklamaktadır. &Ouml;rneğin şifrenizi veya Volvo ID kullanıcı adınızı unuttuysanız. Bu makale, 2015 model yılından başlayarak 2019 model yılına kadar olan V40, V70, XC70 ve S80'i ve 2014 model yılından başlayarak 2018 model yılına kadar olan S60, V60 ve XC60'ı kapsamaktadır.

Volvo ID ile oturum a&ccedil;ma sorunları

Volvo ID geniş yelpazedeki hem &ccedil;evirimi&ccedil;i hem aracınızın i&ccedil;erisindeki Volvo servislerine erişime imkan tanıyan kişisel bir kimliktir.Volvo ID kullanarak oturum a&ccedil;ma ile ilgili sorun yaşamanız durumunda, bkz. <a href="?id=e0536490ab137568c0a801516d21b683&amp;documentType=supportArticle">Volvo ID ile oturum a&ccedil;ma sorunları</a>.Bu makale, 2015 model yılının başından başlayarak 2019 model yılının sonuna kadar olan V40, V70, XC70 ve S80'in yanı sıra 2014 model yılının başından 2018 model yılının sonuna kadar olan S60, V60 ve XC60'ı kapsamaktadır. Bilgiler ara&ccedil; modeliniz/model yılınız i&ccedil;in ge&ccedil;erli değilse, bunun yerine bkz. <a href="?id=15da4ae65cc555d5c0a801512730c0d7&amp;documentType=supportArticle"> Volvo ID</a>.

Volvo Cars uygulaması, ara&ccedil;la yaptığınız seyahatlerin bir &ouml;zetini g&ouml;r&uuml;nt&uuml;lemenize imkan tanıyan bir s&uuml;r&uuml;ş kaydını otomatik olarak oluşturabilir. &Ouml;rneğin, gezileri sınıflandırmak ve isimlendirmek ve s&uuml;r&uuml;ş g&uuml;nl&uuml;ğ&uuml;n&uuml; ihra&ccedil; etmek m&uuml;mk&uuml;nd&uuml;r.

Driving journal'ı Volvo Cars uygulaması ile kullanma

Volvo Cars uygulamasında acın adını girme veya değiştirmek m&uuml;mk&uuml;nd&uuml;r.

Aracın takma adını Volvo Cars uygulamasına girin

Volvo Cars uygulaması, ara&ccedil;la yaptığınız seyahatlerin bir &ouml;zetini g&ouml;r&uuml;nt&uuml;lemenize imkan tanıyan bir s&uuml;r&uuml;ş kaydını otomatik olarak oluşturabilir. Veriler, araca bağlı t&uuml;m hesaplardan g&ouml;r&uuml;lebilir.

Volvo Cars uygulaması ile s&uuml;r&uuml;ş g&uuml;nl&uuml;ğ&uuml;

Volvo Cars uygulamasında, <img class="symbol web-textsymbol" src="{{|DCSBlobStorageUrl|}}\imgfcde31f0ea80a11ec0a801526ed0977f_1_--_--_VOICEpnghigh.png"> sekmesinde bulunan yıldırım simgesi &uuml;zerinden otomobilin şarjı hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Volvo Cars uygulamasında ak&uuml; ve şarj fonksiyonları y&ouml;netimi

Volvo Cars uygulaması g&uuml;ncel kilit durumunu g&ouml;sterir ve aracı uzaktan hem kilitleyebilir ve hem de kilidini a&ccedil;abilirsiniz.

Volvo Cars uygulamasındaki kilit işlevi

T&uuml;m bağlı hizmetlere erişebilmek i&ccedil;in bir Volvo ID oluşturmalı ve bunu aracınıza kaydetmelisiniz. Aşağıdaki makale bir Volvo ID'nin nasıl oluşturularak aracınıza kaydedileceğini a&ccedil;ıklıyor.Bu makale, 2016 model yılından başlayarak 2019 model yılına kadar olan XC90'ı, 2017 model yılından başlayarak 2019 model yılına kadar olan S90 ve V90'I, 2018 model yılından başlayarak 2019'a kadar olan XC40 ve XC60'ı ve 2019 model yılından olan S60 ve V60'ı kapsar.

Bir Volvo ID oluşturun ve kaydedin

Aracı rahat bir sıcaklığa ısıtmak veya soğutmak i&ccedil;in Volvo Cars uygulaması kullanılarak aracın motoru uzaktan &ccedil;alıştırılabilir.Sadece otomatik şanzımanlı ara&ccedil;lar i&ccedil;in ge&ccedil;erlidir.

Aracı Volvo Cars uygulaması ile uzaktan &ccedil;alıştırma

Volvo Cars uygulamasında, aracınızın konumunu bir harita &uuml;zerinde g&ouml;rebilirsiniz. Harita ayrıca sizin konumunuzu da g&ouml;sterir, &ouml;rn. mobil cihazınızın konumunu. Uygulamayı, aracı bulmayı kolaylaştırmak &uuml;zere korna &ccedil;alması i&ccedil;in ve/veya ışıkları yakıp s&ouml;nd&uuml;rmesi amacıyla komut vermek i&ccedil;in kullanabilirsiniz.

Aracı Volvo Cars uygulaması ile bulmak

Volvo Cars uygulaması bir Apple Watch'a bağlanabilir.

Apple Watch ile Volvo Cars uygulamasını kullanma

Bu makale Volvo ID'nizi nasıl y&ouml;netebileceğinizi, &ouml;rn. şifrenizi nasıl değiştirebileceğinizi veya Volvo ID'nizi nasıl silebileceğinizi a&ccedil;ıklar.

Volvo ID'nizi y&ouml;netin

T&uuml;m bağlı hizmetlere erişebilmek i&ccedil;in bir Volvo ID oluşturmalı ve bunu aracınıza kaydetmelisiniz. Aşağıdaki makale bir Volvo ID'nin nasıl oluşturularak aracınıza kaydedileceğini a&ccedil;ıklıyor.Bu makale, 2015 model yılından başlayarak 2019 model yılına kadar olan V40, V70, XC70 ve S80'i ve 2014 model yılından başlayarak 2018 model yılına kadar olan S60, V60 ve XC60'ı kapsamaktadır.

Yola &ccedil;ıkmadan &ouml;nce yolcu kabini sıcaklığını ayarlanması amacıyla klima kontrol&uuml;n&uuml; uzaktan başlatmak i&ccedil;in Volvo Cars uygulamasını kullanabilirsin.

Volvo Cars uygulaması kullanılarak klima kontrol&uuml;n&uuml;n uzaktan &ccedil;alıştırılması

Volvo Cars uygulaması

Ara&ccedil;la ilgili sorun yaşıyorsanız aracın tavanındaki ON CALL d&uuml;ğmesine basarak yardım &ccedil;ağırın.

Yol YardımıBelirli pazarlarda ge&ccedil;erlidir.

SOS d&uuml;ğmesine basarak acil bir durumda bir acil durum &ccedil;ağrı merkezi ile iletişime ge&ccedil;in.

eCall ile acil durum yardımıBelirli pazarlarda ge&ccedil;erlidir.

Bir &ccedil;arpışma ger&ccedil;ekleşirse, ara&ccedil; otomatik olarak bir acil durum &ccedil;ağrı merkezine bir rapor g&ouml;nderir. B&ouml;ylelikle acil durum yardımı g&ouml;nderebilirler.

eCallBelirli pazarlarda ge&ccedil;erlidir. ile otomatik &ccedil;arpışma alarmı

Ara&ccedil; bir kazayı tespit edebilir ve bir acil &ccedil;ağrı merkeziyle iletişim kurabilir.