服務與修理手冊1
利用此服務就可直接從車中方便完成保養與維修中心檢修預約。
到了應保養的時間,或當車輛需要維修時,駕駛人顯示器上及中央顯示器頂端都會顯示相關訊息。保養日期取決於上次保養後經過的時間、引擎運轉時數或車輛行駛距離。
使用服務前
- 建立Volvo ID並將其註冊到車輛。
- 請至www.volvocars.com並登入以選擇您想要聯絡的Volvo經銷商。
- 若要收發預約資訊,車輛必須連接網際網路2。
預約保養
當需要預約或顯示車輛需要保養或修理的訊息時,請填寫預約申請。
從中央顯示器的 App 畫面打開車輛狀態 App。
按下預約。
按下需求 預約。
確定填入的是正確的Volvo ID 識別碼。
確定填入的是所需的維修中心。
如果您想要在此次檢修行程中完成任何作業,或是有其他任何需要讓維修中心知悉的重要資訊,請填妥輕觸寫訊息給維修中心欄位。
按下發送預約需求。
您會在幾天內接獲有關預約建議的電子郵件3。
您也會接獲相同內容的電子郵件,在前往www.volvocars.com並登入時也會看到同樣的訊息。
在某些市場中,只要發送預約要求後,駕駛人顯示器中的車輛維修需求訊息就會消失。
點擊取消需求以取消您的申請。
車輛送出的預訂查詢包括方便維修中心規劃的車輛資訊。
經銷商會回報數位預約提案。您也可向從車上查詢經銷商資訊,並隨時聯繫維修中心。
接受預約建議
當車輛收到預約建議時,會在中央顯示器的頂端顯示相關訊息。
點選訊息。
若您接受建議的預約內容,請點選接受。否則請點選發送新的需求或拒絕。
在特定市場,系統在排定的預約時間將近時會對您發出提醒,在預約時間來到時導航4也可於指引您前往維修中心。