个人信息和Volvo On Call（随车管家）*
连接 Volvo On Call（随车管家）服务后对个人数据进行处理。
沃尔沃销售公司（参阅下表）和沃尔沃汽车公司负责处理与服务有关的个人数据。根据有效的习惯做法与法规处理所有与个人数据相关的信息。
| 国家 | 销售公司 |
|---|---|
| 比利时 | Volvo Car Belux |
| 丹麦 | Volvo Car Denmark A/S |
| 英国 | Volvo Car UK Ltd |
| 芬兰 | Volvo Car Finland Oy Ab |
| 法国 | Volvo Car France |
| 希腊 | Volvo Car Hellas |
| 意大利 | Volvo Car Italia S.p.A. |
| 荷兰 | Volvo Cars Nederland B.V. |
| 挪威 | Volvo Car Norway AS |
| 波兰 | Volvo Car Poland Sp. z o.o. |
| 葡萄牙 | Volvo Car Portugal S.A. |
| 俄罗斯 | Volvo Car Russia |
| 瑞士 | Volvo Car Switzerland AG |
| 西班牙 | Volvo Car España S.L.U. |
| 瑞典 | Volvo Car Sweden AB |
| 捷克共和国 | Volvo Car Czech Republic s.r.o. |
| 土耳其 | Volvo Car Turkey Otomobil Ltd.Şti. |
| 德国 | Volvo Car Germany GmbH |
| 白俄罗斯 | Volvo Car Russia |
| 匈牙利 | Volvo Autó Hungária Kft. |
| 奥地利 | Volvo Car Austria GmbH |
数据处理的目的
无论EU/EEA内部和外部，沃尔沃及其合作伙伴可使用个人数据，以便提供和开展服务。
处理哪些个人数据？
处理的与Volvo On Call（随车管家）相关的个人信息主要包含以下三个类别。
- 客户提供的启用Volvo On Call（随车管家）相关个人数据，以及沃尔沃需要的其他联系方式，例如姓名、地址、电话号码、服务类型及其期限。
- 当Volvo On Call（随车管家）涵盖的事故发生时，车辆会自动发送信息。这类消息包含车辆ID (VIN)、服务使用时间、服务类型、安全气囊是否展开、座椅安全带张紧器是否触发、当前燃油量、当前车辆内外温度、车门和车窗是否已锁定或开启，以及车辆的最后六个地点。
- 有关客户的其他信息包括车辆上的通话记录、提供服务的服务中心以及服务中心运营商创建的记录。
谁可以访问个人数据？
沃尔沃通过分包商来提供服务。这些分包商代表沃尔沃工作，只可处理提供服务所需要的个人数据。所有分包商必须遵守保密协议，并根据适用的法规处理个人数据。
筛选程序
在协议期间提供Volvo On Call（随车管家）服务所需的个人数据会被存储，以备日后沃尔沃根据法律及其他规定履行义务时需要。在Volvo On Call（随车管家）涵盖的事故期间生成的数据于事故发生三个月后删除。
从寄存器中进行修改和摘录
个人有权要求修改不准确的信息，并从寄存器中获得进行处理的个人数据摘录。要修改个人数据，请联系沃尔沃客户服务中心。必须以书面形式申请从寄存器获取摘录，并由申请人签字，包括姓名、地址和客户编号等信息。还须将申请发送至以下地址：Volvo Personvagnar AB, Data Protection Officer, Dept. 50090, HB3S, 405 31 Göteborg, Sweden。
同意处理个人数据
根据该文档中操作指南的规定激活该订阅，用户同意对与Volvo On Call（随车管家）服务相关的个人数据进行处理。