Volvo On Call*的安全服務

發生意外或緊急情況時的警報器安全服務。

自動警報器

若發生意外使得安全帶拉緊器、防護氣囊或側撞防護氣簾啟動,車輛會自動向VOC服務中心發送訊號。

若安全帶拉緊器、防護氣囊或側撞防護氣簾已經展開,會進行以下程序:

  1. 車輛將自動對VOC 服務中心發送訊息,告知車輛位置且SRS系統已經展開。
  2. 接著VOC服務中心會與車輛駕駛人建立通話聯繫,並試圖釐清撞擊程度及需要何種協助。
  3. 而後VOC服務中心會聯繫必要協助單位(警方、救護車、拖吊車等等)。

若無法建立通話聯繫,VOC服務中心會聯絡相關當局請求適當協助行動。

手動警報器

在緊急情況時聯絡VOC服務中心請求協助,請參閱人工警報

道路救援

若遇到如爆胎、沒油或沒電等情況而需要幫助,請參閱呼叫道路救援

此服務需另行訂購。

緊急聯絡號碼

當警報服務啟動時,VOC系統會嘗試聯繫VOC 服務中心。若無法接通,系統會改撥車輛所在區域的指定緊急號碼。

  1. * 選配/附件。