保全服務

Volvo On Call的保全服務

已更新 7/23/2018

Volvo On Call (VOC)能夠在車輛遭受入侵或遭竊時提供協助,並且能夠在鑰匙遺失或鎖在車中時進行遠距鎖車。

保全服務旨在預防車輛遺失。系統可對遭竊車輛進行追蹤或使其無法啟動。

若車輛斷電,VOC的備用電池會接續供電。

除了安全與保全服務外,部分市場可另行選購進階保全系統。

遭竊通知(TN)

若車輛遭人入侵或遭竊,VOC會自動向VOC服務中心發出訊號(若車輛的警報系統已經啟動)。

若車輛的警報系統已經啟動,則VOC 服務中心將於設定時間後自動接獲通知。若透過遙控鑰匙關閉警報系統,服務就會中斷。

遭竊車輛追蹤(SVT)

若發現車輛遭竊或其他對於車輛的未授權使用,且車主連同警方和VOC服務中心同意對車輛進行追蹤,則VOC服務中心會傳送訊息至車輛,以判斷車輛位置。之後會向警方或其他主管單位進行通報。

注意

此情形亦適用於車輛因利用關聯的遙控鑰匙遭到偷竊時。

遙控車門解鎖 (RDU)

若您不慎將車輛遙控鑰匙遺失或鎖在車內,只要在5天內通過PIN碼驗證核准,便可透過VOC服務中心的協助進行遙控解鎖。之後,VOC服務中心會依據協議對車輛進行遙控解鎖。

遙控引擎防盜鎖止器

部分市場。

監控遭竊車輛並將之關閉。

若車輛遭竊,車主或主管當局可聯絡VOC服務中心。

注意

此情形亦適用於車輛因利用關聯的遙控鑰匙遭到偷竊時。

經主管當局聯絡後,VOC服務中心會使遙控鑰匙失效以免車輛發動。車輛一經停用,只有聯絡VOC服務中心並通過要求的PIN碼驗證核准後才能重啟。之後,VOC服務中心會執行車輛啟用。


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