Volvo On Call服務

透過Volvo On Call*提供緊急援助

已更新 1/31/2020

透過Volvo On Call*提供緊急援助

若遭遇緊急狀況,請按下SOS鈕以聯繫Volvo On Call服務中心或是最近的緊急救援中心。

Volvo On Call 服務中心

適用於A型Volvo On Call市場。

若遭遇身體不適或對於車輛或乘客的外來威脅時,可按下SOS鈕至少2秒,以人為操作方式向Volvo On Call服務中心發出警報,請求協助。Volvo On Call服務中心會得知車輛位置,並嘗試與駕駛人建立通話聯繫,以商議所需協助類型。

若無法建立通話聯絡,Volvo On Call服務中心會聯絡相關當局(警察局、救護車、拖吊救援等)請求適當協助行動。

最近的緊急救援中心

適用於B型Volvo On Call市場。

若遭遇身體不適或對於車輛或乘客的外來威脅時,可按下SOS鈕至少2秒,以人為操作方式請求協助。然後透過通話商議所需協助(警方、救護車、拖吊等等)。

注意

SOS按鍵僅限意外、駕駛人身體不適或人車遭遇外來威脅等狀況時使用。只有緊急情況下才能啟動SOS功能。濫用此功能可能必須額外付費。

其他服務各地市場的服務內容不盡相同。請使用Volvo On Call App及ON CALL按鈕,包括道路救援。

緊急聯絡號碼

當碰撞警報啟動時,系統會嘗試聯絡該國的Volvo On Call服務中心。若無法接通,系統會改撥車輛所在區域的指定緊急號碼。

當車輛電氣系統位於點火開關位置III或若引擎在運轉中,可停用ON CALL - 及SOS按鈕:

按下設定

通訊Volvo On Call

選擇SOS/On Call按鈕鎖以停用。


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