ОСОБИСТІСНИЙ ПІДХІД ДО ОБСЛУГОВУВАННЯ

Особистий підхід до обслуговування


Справа в людях

У Швеції ми звикли робити життя простішим. Особливо, коли йдеться про наші автомобілі. І доки у інших сервісних центрах використовуються старі методі роботи, ми використовуємо унікальний шведський підхід до інновацій, щоб перенести обслуговування автомобілів на новий сучасний рівень. Ми називаємо його особистісний підхід до обслуговування.

Більш швидке та просте обслуговування

Представляємо вашій увазі новий підхід до сервісного обслуговування. Ми прагнемо забезпечити вам більш просте та ефективне обслуговування. Відтепер наші спеціалісти працюють в командах. Сам процес обслуговування, який триває не більше години, нагадує роботу на піт-стопах у сучасному автоспорті. Вам не потрібно нічого робити. Ви можете трішки відпочити, доки чекаєте.

Використовуйте свій час з користю

Поки ми оглядаємо ваш автомобіль, пройдіть у нашу вітальню. Ми пропонуємо комфортну зону відпочинку з безкоштовним Wi-Fi, частування та журнали. Все для того, щоб ви змогли максимально ефективно використати свій час. Ви не встигнете занудьгувати, як ми закінчимо процес обслуговування, помиємо ваш автомобіль, і він буде готовий везти вас у справах. 

У вашого автомобіля з'явиться особистий консультант

Зовсім скоро за кожним автомобілем Volvo буде закріплений особистий консультант, який надаватиме повний спектр послуг, починаючи від вибору дати обслуговування і закінчуючи техоглядом. Ви постійно спілкуватиметесь з одним спеціалістом, тому він буде знати все про вас та ваш автомобіль.  

Наші інновації

Все, що ми робимо створено навколо людей, саме тому всі інновації створені для того, щоб спростити ваше життя та вдосконалити його. Ми надзвичайно пишаємося нашими досягненнями у напрямку розробок продуктивної потужності, зв’язку та безпеки. Ми називаємо наше мислення у даних сферах: Drive-E, Sensus та IntelliSafe.