Інформація щодо сервісних кампаній

Задля безпеки

У Volvo Cars безпека лежить в основі всього, що ми робимо. Наш принцип - не лише створювати автомобілі, які доставляють вас у пункт призначення, а й виконують це завдання у найбільш безпечний спосіб. Незалежно від того, високого ви чи низького зросту, жінка чи чоловік, молодий чи старий. Наша місія - створити автомобілі, безпечні для всіх.

Протягом всього процесу проектування та виробництва Volvo ми ставимо людей на перше місце, таким чином ми розуміємо ваші потреби.Перед тим, як новий Volvo залишить завод, кожен автомобіль проходить розширену програму контролю якості, щоб гарантувати відповідність нашим високим стандартам. Але на цьому наша робота не закінчується. Завдяки нашим системам контролю якості та тісній співпраці з дилерською мережею по всьому світу, ми слідкуємо за Volvo усіх модельних років, щоб отримати інформацію щодо використання авто у реальних умовах.

Наше зобов'язання з безпеки - назавжди.

Сервісні кампанії із безпеки

Незважаючи на ретельне тестування та подальшу підтримку, можуть виникнути проблеми у конструкції або компонентах автомобіля. Іноді це речі, які ви навіть не помітите, як-от оновлення програмного забезпечення, про яке ми потурбуємося під час наступного сервісного обслуговування. Але в рідкісних ситуаціях нам потрібно оголосити сервісну кампанію та попросити вас звернутися до найближчого офіційного сервісу Volvo, щоб усунути проблему. Особливо це стосується випадків, коли ми стикаємося з проблемами, які можуть вплинути на вашу безпеку, навіть якщо немає повідомлень про такі випадки.

Перевірити авто на наявність відкритих сервісних кампаній

Поширені питання щодо сервісної кампанії по ременям безпеки

  • Чому виникла сервісна кампанія по ременям безпеки?

    Дослідження Volvo Cars виявили проблему щодо кріплення ременя безпеки. яке встановлено із зовнішньої сторони переднього сидіння. При певних обставинах, із часом, трос кріплення ременя безпеки може втрачати свої властивості.

  • Які автомобілі підпадають під дію даної кампанії?

    Автомобілі, які підпадають під дії кампанії: попереднє покоління S60, S60 Cross Country, V60, V60 Cross Country, XC60, V70, XC70 та S80, які буди випущені з 2007 по 2020 рік

  • Чи безпечно користуватися моїм автомобілем? Що потрібно робити, якщо використання ременя безпеки викликає сумніви?

    Повідомлення щодо випадки, пов'язані із цією кампанією відсутні.

    Поки ваш автомобіль не пройде сервісне обслуговування, ми рекомендуємо водію та пасажиру встановити кріплення ременя безпеки у вертикальному положенні, в один рівень із спинкою та перевірити, щоб він не загинався при посадці в автомобіль. Це зменшить ризик пошкодження кріплення ременя безпеки.

    Показником цього є видимі пошкодження гумового рукава на зовнішній стороні передніх сидінь, в якому розташовано трос. В той час, поки ми працюємо над усуненням даної ситуації, ви можете звернутися до офіційного дилера для візуального огляду та перевірки.

  • Хто покриє витрати на сервісні роботи у офіційному дилерському центрі Volvo?

    Офіційний дилер Volvo Cars виконає всі необхідні роботи в рамках даної сервісної кампанії.