Volvo on call(随车管家)服务

通过Volvo On Call*(随车管家)获得紧急救援

已更新 1/31/2020

通过Volvo On Call*(随车管家)获得紧急救援

在紧急情况下按下SOS按钮即可联系Volvo On Call服务中心或最近的紧急呼叫中心。

Volvo On Call 服务中心

适用于Volvo On CallA类市场。

如需在有人生病、汽车或乘客遭遇外部威胁时请求帮助,按下SOS按钮至少2秒即可手动向Volvo On Call服务中心发送警示。Volvo On Call服务中心则可收到通知并获得车辆位置,尝试与驾驶员建立语音通话,以对需要的救援类型达成一致。

如果无法进行语音通话,Volvo On Call服务中心将联系必要的救援力量(警察、救护车、抢修等)以帮助采取适当行动。

最近的紧急呼叫中心

适用于Volvo On CallB类市场。

如需在有人生病、汽车或乘客遭遇外部威胁时请求帮助,按下SOS按钮至少2秒即可手动向最近的紧急呼叫中心发送警示。必要的救援力量(警察、救护车、拖车等)可通过语音通话确定。

紧急号码

当碰撞警报启用时,系统尝试与所在国家的Volvo On Call服务中心取得联系。如果无法实现,则呼叫转移至车辆所在地区的制定紧急救助电话。

注意

SOS按钮仅可在发生事故、生病或车辆及其乘员受到外部威胁时使用。SOS功能仅用于应对紧急情况。

Volvo On Call应用程序和ON CALL按钮可用于所有其他服务服务随市场而异。,包括道路救援。


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