Volvo On Call

取消购买Volvo On Call*续订服务的权利

已更新 11/9/2020

取消购买Volvo On Call*续订服务的权利

作为消费者,您有权在14天内撤销合约,无需提供理由。取消期限自下订单之日起计算,截至第14天。

取消

为行使撤销合约的权利,必须明确告知沃尔沃。可按如下方式行使此权利:

  • 简单的方法是通过电话或电子邮件联系客户支持人员。如果选择发送电子邮件,请输入订单(包括订单号)。撤销操作自发送电子邮件或接到电话之日起生效,并通过沃尔沃的电子邮件确认。
  • 还可以将撤销通知邮寄至沃尔沃的注册地址。在这种情况下,该操作从撤销表格或信函发送之日起生效,并通过沃尔沃的电子邮件确认。如果您选择通过邮寄发出撤销通知,我们建议您保留收据或其他证明您发送信函的证据。

退款

撤销合约后,将立即向您退还与合约有关的所有支付金额。然而,沃尔沃可能根据Volvo On Call(随车管家)续订激活的时长合理扣除部分金额。退款时,以与原始交易相同的支付方式进行。支付时产生的任何相关费用均不予补偿。

注意

有关帮助或更多信息,请访问volvocars.com/support,选择相关市场,然后单击联系我们


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