Volvo On Call(随车管家)服务

Volvo On Call(随车管家)提供的紧急援助

已更新 7/23/2018

在紧急情况下按下SOS按钮联系Volvo On Call(随车管家)服务中心或最近的紧急呼叫中心。

Volvo On Call 服务中心

适用于A类Volvo On Call(随车管家)市场

要在有人生病、车辆或乘客遭遇外来威胁时寻求帮助,可通过按下SOS按钮至少2秒钟手动向Volvo On Call(随车管家)服务中心发送警报。Volvo On Call(随车管家)服务中心将接到通知并获晓车辆位置,尝试与驾驶员建立语音通话,从而确定必要的救助形式。

如果无法进行通话,Volvo On Call(随车管家)服务中心将联系必要的援助人员(警察、救护人员、救援人员等)以帮助采取适当措施。

最近的紧急呼叫中心

适用于B类Volvo On Call(随车管家)市场

要在有人生病、车辆或乘客遭遇外来威胁时寻求帮助,可通过按下SOS按钮至少2秒钟手动向最近的紧急呼叫中心发送警报。可通过语音通话确定必要的救助形式(警车、救护车、牵引车)。

注意

SOS按钮仅可在发生事故、生病或车辆及其乘员受到外部威胁时使用。SOS功能仅用于应对紧急情况。

ON CALL按钮可用于所有其它服务服务随市场而异。,包括道路救援。

紧急号码

当碰撞警报启用时,系统尝试与所在国家的Volvo On Call(随车管家)服务中心建立联系。如果无法实现,则呼叫转移至车辆所在地区的指定紧急救助电话。


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