安保服务

通过Volvo On Call(随车管家)执行安保服务

已更新 7/23/2018

Volvo On Call (VOC)(随车管家)可在闯入车辆或车辆被盗时提供帮助,并可在钥匙丢失或锁在车内时遥控锁止车辆。

除了正常的安全服务和法律相关的适用于远程车辆发动机防盗锁止系统。 服务,系统还提供大量的安保服务。

这些服务可以及早发现撬锁进车,如果车辆被盗,可对其进行跟踪及禁用。

此外,如果车钥匙丢失或被锁在车内,还可以遥控解锁。

失窃通知(TN)

在发生撬锁或失窃事件时(如果车辆警报系统已激活),VOC自动向VOC服务中心发送信号。

如果车辆的警报系统已激活,将在一定时间后自动通知VOC服务中心。如果使用遥控器钥匙关闭警报,则会中断该服务。

被盗车辆跟踪(SVT)

如果发现盗窃或其他未经许可使用车辆的事件,车主、警察局和VOC服务中心商定,应对汽车进行追踪。VOC服务中心向汽车发送一条消息,以确定汽车的位置。随后联系警察或其它机构。

注意

如果车辆被盗,使用相关的遥控钥匙,同样适用。

遥控车门解锁(RDU)

如果车辆的遥控钥匙丢失或锁在车内,所需的PIN码验证获批准后,VOC服务中心可在未来5天内帮助遥控解锁车辆。随后,VOC服务中心根据协议遥控解锁车辆。

远程车辆发动机防盗锁止系统

部分市场。

如果车辆被盗,车主或相关机构可联系VOC服务中心。

注意

如果车辆被盗,使用相关的遥控钥匙,同样适用。

与主管部门联系后,VOC服务中心停用遥控钥匙,以防车辆被起动。当所需PIN码验证获批准后,仅可通过联系VOC服务中心重新起动停用车辆。随后,VOC服务中心启动车辆。


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