Autojen huoltamisen lisäksi välitämme myös niiden omistajista. Tästä johtuen kaikki Volvo -jälleenmyyjät mittaavat jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä.

Elokuuhun 2004 mennessä olimme tutkineet miljoonan asiakkaamme mielipiteen myynti-, huolto- ja jälleenmyyjä-palveluista ympäri maailmaa. Olemme saaneet tutkimuksista valtavasti hyödyllistä tietoa, jonka avulla olemme voineet parantaa palveluamme, kehittää uusia palvelukokonaisuuksia ja hienosäätää päivittäistä työtämme.

Kun asioit Volvo -jälleenmyyjän luona, sinun pitäisi aina voida odottaa parasta mahdollista palvelua.