الحصول على المساعدة أثناء الرحلة عبر Volvo On Call*
عند حدوث ثقب في إحدى العجلات أو إذا نفد الوقود أو شحن البطارية، على سبيل المثال، يمكنك طلب المساعدة باستخدام زرّ ON CALL أو تطبيق Volvo On Call.
في حال استمريت في الضغط على زرّ ON CALL في السقف لمدة ثانيتين على الأقل، سيتم عندها بدء اتصال شفهي بين مركز الخدمة Volvo On Call والسائق. إنّ الهدف من ذلك هو الاتفاق على نوع المساعدة المطلوبة.
ملحوظة
يجب عدم استخدام زر SOS (النجدة) إلا في حالة وقوع حادث أو التعرض لألم أو أي تهديد خارجي للسيارة والركاب. ذلك لأن هذه الوظيفة مخصصة فقط للظروف الطارئة.
يمكن استخدام تطبيق Volvo On Call وزرّ ON CALL لجميع الخدمات الأخرى1، بما في ذلك المساعدة على جانب الطريق.
قد يلزم توفير اشتراك منفصل للتمتع بمزايا Roadside Assistance (المساعدة على جانب الطريق).