Volvo On Call*

توفر خدمة Volvo On Call اتصالاً مباشراً بالسيارة، فضلاً عن المزيد من الراحة والمساعدة على مدار ٢٤ ساعة في اليوم.

على سبيل المثال، يمكن قفل أو فتح قفل السيارة أو التحقّق من مستوى الوقود مباشرةً من الهاتف عبر تطبيق Volvo On Call. وفي حال وقوع حادث، يمكن إرسال المساعدة الطارئة إلى السيارة، الإسعاف أو الشرطة مثلاً، كما يمكن طلب المساعدة على جانب الطريق للمشاكل الأقل إلحاحاً، كانثقاب إحدى العجلات مثلاً.

تكون الوظائف متوفرة عبر تطبيق Volvo On Call1 ومن خلال أزرار ON CALL وSOS في سقف السيارة.

يمكن أيضاً، من خلال مصدر القائمة MY CAR، لمس OK/MENU وتحديد SettingsVolvo On CallSOS أو On Call.

يمكن إيقاف الخدمة التي بدأت للتو في خلال ١٠ ثوان بضغطة واحدة على زر EXIT.

 ملحوظة

يجب عدم استخدام زر SOS (النجدة) إلا في حالة وقوع حادث أو التعرض لألم أو أي تهديد خارجي للسيارة والركاب. ذلك لأن هذه الوظيفة مخصصة فقط للظروف الطارئة.

يمكن استخدام تطبيق Volvo On Call والزرّ ON CALL لجميع الخدمات الأخرى2، بما في ذلك المساعدة على جانب الطريق.

نظام Volvo On Call

يكون نظام Volvo On Call متصل بنظام الأمان والإنذار في السيارة بالإضافة إلى النُظم الأخرى في السيارة، مثل القفل والتحكّم في المناخ. لقد تم تجهيز السيارة بمودم مدمج للاتصال بمركز خدمة Volvo On Call وتطبيق Volvo On Call. ويتم استخدام نظام GNSS (Global Navigation Satellite System) لتحديد موقع السيارة.

الاتصال بمركز الخدمة

للاتصال بمركز خدمة Volvo On Call، استخدم زرّ ON CALL في السيارة أو تطبيق Volvo On Call. يمكنك كذلك الاتصال هاتفياً بمركز خدمة Volvo On Call.

  1. * ‏خيار/ملحق.
  2. 1 تختلف وظائف التطبيق باختلاف الأسواق.
  3. 2 تختلف الخدمات باختلاف الأسواق.