خدمات الأمان في Volvo On Call*

توفر Volvo On Call المساعدة في حالة حدوث سطو أو سرقة للسيارة كما يمكن قفل السيارة عن بُعد عند فقد المفاتيح أو أثناء تواجدها بالسيارة.

خدمات الأمان مصممة لتقليل مخاطر فقد المالك للسيارة. في حالة سرقة السيارة، يمكنك تتبع مسارها ومن الممكن كذلك شل حركتها.

في حالة نفاد الطاقة من السيارة واستبدال البطارية الأساسية واستخدام بطارية الاستعداد بدلاً منها في Volvo On Call.

بالإضافة لخدمات الأمان والسلامة، تتوفر في بعض الأسواق أنظمة أمان محسنة بصورة اختيارية.

إشعار السرقة (TN)

يقوم Volvo On Call بإرسال إشارة تلقائية إلى مركز خدمة Volvo On Call في حالة اقتحام السيارة أو سرقتها (في حالة تنشيط نظام الإنذار في السيارة).

إذا كان إنذار السيارة نشطًا فسيتم إبلاغ مركز خدمة Volvo On Call تلقائيًا بعد مرور مدة زمنية محددة. وإذا تم إيقاف تشغيل الإنذار باستخدام مفتاح التحكم عن بعد فسيتم مقاطعة الخدمة.

تتبع السيارة المسروقة (SVT)

في حال اكتشاف عملية سرقة أو أي استخدام غير مصرح به للسيارة، فإن مالك السيارة والشرطة ومركز خدمة Volvo On Call يتفقون على ضرورة تعقب السيارة. يرسل مركز خدمة Volvo On Call رسالة إلى السيارة لتحديد موضعها. بعد ذلك يتم الاتصال بالشرطة أو بأي جهة أخرى معنية.

 ملحوظة

ينطبق هذا الأمر كذلك في حالة سرقة السيارة باستخدام مفتاح التحكم عن بُعد الخاص بها.

إلغاء قفل الباب عن بُعد (RDU)

في حالة فقد مفتاح جهاز التحكم عن بُعد في السيارة أو نسيانه في السيارة المقفولة، فإنه من الممكن فتح القفل عن بُعد في غضون ٥ أيام تالية بمساعدة مركز خدمة Volvo On Call وذلك بعد الحصول على الاعتماد المطلوب بواسطة رمز PIN. بعد ذلك، يعمل مركز خدمة Volvo On Call على فتح قفل السيارة عن بُعد وفقًا للاتفاقية المبرمة.

مانع حركة السيارة عن بُعد1

مراقبة السيارة المسروقة وشل حركتها.

عند سرقة السيارة يتعين على مالكها أو الجهات المعنية الاتصال بمركز خدمة Volvo On Call.

 ملحوظة

ينطبق هذا الأمر كذلك في حالة سرقة السيارة باستخدام مفتاح التحكم عن بُعد الخاص بها.

وبعد التواصل مع الجهات المسؤولة يعمل مركز خدمة Volvo On Call على إيقاف تنشيط مفاتيح التحكم عن بُعد وذلك لمنع السيارة من التشغيل. وفي هذه الحالة لا يمكن إعادة تشغيل السيارة إلا بعد الاتصال بمركز خدمة Volvo On Call وكذلك توفير رمز PIN الخاص بالتحقق والموافقة عليه. بعد ذلك، يشرع مركز خدمة Volvo On Call في تنشيط السيارة.

  1. * ‏خيار/ملحق.
  2. 1 في أسواق معينة فقط.