Artikli versioon 2025.184.0

Rakenduse Volvo Cars juurdepääsetavuse avaldus

Volvo Cars on pühendunud Volvo Carsi iOS- ja Android-rakenduste juurdepääsetavaks muutmisele vastavalt teatud toodete ja teenuste juurdepääsetavuse seadusele (direktiiv (EL) 2019/882).

See avaldus puudutab Volvo rakenduse iOS ja Android versiooni 5.58, avaldatud 01.07.2025

Olek

iOS-i ja Androidi rakendused vastavad osaliselt teatud toodete ja teenuste juurdepääsetavuse seadusele allpool kirjeldatud mittevastavuste tõttu. Kõik probleemid on lahendamisel ja lahendatakse niipea kui võimalik.

Mittejuurdepääsetav sisu

HTML

Sisu lugemisjärjekord on loogiline

Sisu lugemisjärjekord ei ole mõnel ekraanil loogiline ega peegelda visuaalset järjekorda.

Navigeerimine ja lingid

Liidest saab juhtida klaviatuuri abil nii lauaarvutis kui ka mobiilis

Välise klaviatuuriga navigeerides töötab liides enamikus kohtades hästi, välja arvatud vestluses. Kui fookus on sisestusväljal, ei saa väljalt välja liikuda. See tähendab, et sõnumit ei ole võimalik saata. Ainus võimalik toiming on naasta eelmisesse vaatesse.

Fookus kuvatakse selgelt, kui kasutajad klaviatuuriga navigeerivad

Kui kasutajad klaviatuuriga navigeerivad, peab olema visuaalselt selge, kus fookus asub. Mõnel ekraanil ei tõsteta teatud elemente visuaalselt esile, kui need saavad klaviatuuri fookuse.

Funktsioone saab kasutada ilma lohistamisliigutusteta

On funktsioone, kus kasutaja peab saama teha lohistamisliigutust. Mõnes iOS-i osas peab kasutaja sätte reguleerimiseks sõrme all hoidma ja vasakule või paremale lohistama.

Linkide sihtmärk on kontekstis selgelt välja toodud

On mitmeid klõpsatavaid elemente, mis viivad kasutaja rakendusest välja veebibrauserisse või veebivaatesse, kuid mida ei esitata linkidena.

Mittetekstne sisu

Teksti alternatiivid (Alt-tekst)

Mõnel diagrammil ja graafikul pole samaväärset eesmärki täitvat tekstialternatiivi.

Sihipärased kirjeldused

Mõnel graafikul ei ole täiendavat tekstialternatiivi, mis annaks graafiku põhisõnumi edasi sama informatiivseks kui graafiku enda vaatamine.

Värvid ja esitlus

Klõpsatavate objektide ja külgnevate värvide visuaalse näitamise kontrastsus on vähemalt 3,0:1

On vormiobjekte ja muid klõpsatavaid elemente, mis ei vasta nõutavale kontrastsussuhtele 3,0:1. See kehtib peamiselt teatud sisestusväljade ja lülitusnuppude ümber olevate raamide kohta, kus kontrastsus taustavärviga on liiga madal.

Arusaadavus ei sõltu kasutaja võimest värve tajuda

Mõnes piirkonnas on ainus näitaja, et miski on klõpsatav link, teatud värviga ja seda ei täiendata vähemalt ühe täiendava teabe edastamise viisiga, näiteks ikoon, allakriipsutus vms.

Struktuur ja vormindamine

Pealkirjana visuaalselt toimiv tekst kodeeritakse pealkirjana

Mõnes visuaalses pealkirjas puudub pealkirjamärgistus.

Pealkirja struktuur on loogiline ja esindab sisu hierarhiat

Mõned pealkirjad ei ole loogilise hierarhia järgimiseks õige tasemega tähistatud, mistõttu on ekraanilugeritel raske loogilist järjestust järgida.

Lõigud luuakse õigesti elemendi p abil

Mõned vaated sisaldavad teksti, mis on visuaalselt jagatud väiksemateks osadeks, kuid koodis käsitletakse seda ühe suure plokina, mis muudab nende vahel navigeerimise keeruliseks.

Pildid

Samaväärsed tekstikirjeldused on olemas kõigi veebisaidi tähenduslike graafiliste elementide kohta

Mõnes kohas on teatud piltide kirjeldused valed.

Vormid

Vormid kodeeritakse vormielementidega õigesti

Mõned vormielemendid ei ole õigesti rakendatud ja neid ei saa valida.

Kuidas me juurdepääsetavust testisime?

Hindamise viisid läbi Funka sõltumatud eksperdid. Veebilehte hinnati käsitsi testimise ja abitehnoloogiate abil WCAG 2.2 tasemete A ja AA alusel.

Testimise periood: 2025-05-26 kuni 2025-06-19

Viimati uuendatud: 2025-07-01

Esialgse avalduse kuupäev: 2025-06-25

Tagasiside ja kontaktandmed

Kui avastate rakenduses Volvo Cars juurdepääsetavuse probleeme või vajate abi juurdepääsetavuse osas, võtke meiega ühendust, vaadake kontakti võtmist sellel lingil https://www.volvocars.com/et-ee/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Meiega ühendust võttes:

  • E-kirja teema: Palun lisage teemareale "Juurdepääsetavus Volvo Carsi rakendus", et teie sõnum oleks suunatud õigele meeskonnale
  • Lisa üksikasjad: kirjelda konkreetset juurdepääsetavuse probleemi, millega kokku puutusid, sealhulgas:
  • Lehe URL, kus probleem ilmnes
  • Kasutatud abivahend (kui see on kohaldatav)
  • Takistuse või raskuse kirjeldus, millega silmitsi seisad

Järelevalve

Kui sa ei ole rahul sellega, kuidas me sinu juurdepääsetavuse tagasisidet käsitleme, võid võtta ühendust oma riigi määratud järelevalveasutusega. Selleks leia oma elukohajärgne vastav asutus. Tavaliselt leiad selle teabe järgmistest kohtadest:

  • Sinu riigi valitsuse digitaalne portaal Teenused
  • Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium
  • Euroopa Komisjoni riiklike järelevalveasutuste loetelu