Maanteeabi
Volvo maanteeabi saamiseks on vajalik Volvo Assistance1.
Kui hoiate auto laes asuvat ON CALL
nuppu2 all vähemalt 2 sekundit, luuakse suuline kontakt Volvo toe ja juhi vahel. Nii saate ühenduse Volvo toe operaatoriga, kes leiab süsteemist Volvo assistance teie auto oleku ja asukoha andmed3. 4 See on vajalik, et leppida kokku, millist abi vajate.
Kui Volvo assistance süsteemi andmete jagamine on aktiveeritud, siis saadetakse auto asukohta puudutav sõnum Volvo toele.
Saate pöörduda ka Volvo toe poole, kasutades Volvo Cars rakenduse abifunktsiooni.
Võite ka helistada Volvo toele, kuid auto oleku ja asukoha nägemiseks peab auto olema võrku ühendatud ning andmete/asukoha jagamine sisse lülitatud.3
Maanteeabi tasud5
Uue Volvo ostuhind sisaldab maanteeabiteenust esimese X*6 aasta jooksul. Pärast selle perioodi lõppu pakutakse maanteeabi teenust enamikus riikides tasuta, kui auto on toodud regulaarselt teenindusteks volitatud Volvo töökotta. Volitatud Volvo müügiesindus võib anda teile teavet teie maanteeabi lepingu olekust.
Volvo tugi võib aidata teil sõitu jätkata, isegi kui teie maanteeabileping on lõppenud. Sel juhul peate teile osutatud teenuse eest tasuma.
Hädaabiteenused
Volvo toe kaudu7
Abi kutsumiseks haiguse või väliste ohtude korral autole või reisijatele saab Volvo tuge teavitada käsitsi, vajutades nuppu SOS vähemalt 2 sekundit. Auto helistab Volvo toele ja saadab muuhulgas teate auto asukoha kohta.8
Kui verbaalset ühendust ei saa luua, võtab Volvo tugi ühendust vastavate ametkondadega.
Automaatne kokkupõrkesignaal
Kokkupõrke korral õhkpadja rakendumisel või turvavöö eelpinguti aktiveerumisel on võimalik saata alarm Volvo toe operaatorile, eeldusel, et autol on internetiühendus. Operaator saab aidata nõuetekohase abi saatmisel9.
Märkus
Märkus
Nuppu SOS tohib kasutada vaid õnnetuse, haigushoo või välisohu korral auto ja kaassõitjate vastu. Funktsioon SOS on mõeldud kasutamiseks hädaolukorras. Funktsiooni kuritarvitamine võib tuua kaasa lisakulud.
Rakendust Volvo Cars ja ON CALL nuppu 2võib kasutada ka kõikide muude teenuste puhul10, kaasa arvatud maanteeabi.