Automobiliuose su „Volvo On Call“1 galima nustatyti, ar automobilis turėtų susisiekti su „Volvo On Call“ aptarnavimo centru, ar su viešuoju pagalbos skambučių centru, kai suveikia automatinė susidūrimo signalizacija arba nuspaudžiamas SOS mygtukas.
Automobilio gamykliniuose nustatymuose nurodyta, kad pirmiausia susisiekti su „Volvo On Call“ aptarnavimo centru.
Pastaba
Užmezgus ryšį su „Volvo On Call“ aptarnavimo centru perduodama įvairaus tipo informacija, padedanti pagalbos skambučių centro operatoriui (-ei) kaip galima greičiai nusiųsti reikiamą pagalbą. Jeigu neįmanoma užmegzti ryšio su aptarnavimo centru, automobilis susisiekia tiesiai su viešuoju pagalbos skambučių centru.
Nuostatoje susisiekimui su viešuoju pagalbos skambučių centru nėra siunčiamas toks pats informacijos kiekis. Jeigu ryšio užmegzti neįmanoma, neskambinama į „Volvo On Call“ aptarnavimo centrą.