Apkopes un remonta pieteikšana*1
Šis pakalpojums ļauj ērti pieteikt apkopi un autoservisa apmeklējumu tieši no automašīnas. Automašīnas informācija tiek nosūtīta izplatītājam, kas var sagatavot autoservisa apmeklējumu. Izplatītājs sazināsies ar jums, lai noteiktu apmeklējuma laiku. Dažos tirgos, tuvojoties apmeklējuma laikam, sistēma par to atgādina, un, kad pienācis laiks, navigācijas sistēma2 var rādīt norādes nokļūšanai uz autoservisu.
Pirms pakalpojuma izmantošanas
Volvo ID un mans profils
- Piesakieties tīmekļa portālā My Volvo, dodieties uz savu profilu un rīkojieties šādi:
Priekšnoteikumi apmeklējuma pieteikšanai no automašīnas
- Lai nosūtītu un saņemtu apmeklējuma pieteikšanas informāciju uz automašīnu un no tās, automašīnā jābūt izveidotam interneta pieslēgumam.
- Tā kā apmeklējuma pieteikšanas informācija tiek nosūtīta, izmantojot jūsu privātā tālruņa abonementu, sistēma vaicās, vai vēlaties sūtīt informāciju. Jautājums tiek uzdots vienu reizi, un pēc tam tiek piemērots atlasītajam savienojumam ierobežotu laika periodu.
- Lai pakalpojums darbotos un sistēma varētu sazināties, izmantojot automašīnas ekrānu, jāatļauj paziņojumu/uznirstošo paziņojumu rādīšana. Avota MY CAR parastajā skatā nospiediet OK/MENU un pēc tam − .
Pakalpojuma izmantošana
Visām izvēlnēm un iestatījumiem var piekļūt, MY CAR parastajā skatā nospiežot OK/MENU un Service & repair.
Kad pienācis laiks veikt apkopi, kā arī dažos gadījumos, kad automašīnai jāveic remonts, un ekrāna uznirstošajā izvēlnē tiek parādīts attiecīgs paziņojums.
Atbilžu variantu nozīme ekrāna uznirstošajā izvēlnē:
- Yes - apmeklējuma pieprasījums ir nosūtīts izplatītājam, kurš ar jums sazināsies, lai izteiktu apmeklējuma piedāvājumu. Kombinētajā instrumentu panelī esošā apkopes lampiņa un apkopes paziņojumi ir nodzēsti.
- No - ekrānā vairs netiks rādīts neviens uznirstošais paziņojums. Kombinētajā instrumentu panelī esošais paziņojums paliek. Ja ir atlasīts šis variants, automašīnā var veikt manuālu apmeklējuma pieteikšanu, skatiet tālāk.
- Postpone - nākamreiz iedarbinot automašīnu, tiks parādīta uznirstošā izvēlne.
Apkopes vai remonta pieteikšana manuāli1
Kad apmeklējuma piedāvājums ir pieņemts, tā informācija tiek saglabāta automašīnā, skatiet Mani apmeklējumu pieteikumi. Automašīna ar jums automātiski sazināsies, izmantojot ekrāna atgādinājumus par apmeklējuma pieteikumu, un rādīs norādes nokļūšanai uz autoservisu.
Autoservisa apmeklējumu var pieteikt arī, izmantojot My Volvo. Dodieties uz "Mani apmeklējumu pieteikumi", lai piekļūtu pieteikumiem, izmantojot My Volvo.
Mani apmeklējumu pieteikumi1
Parādiet apmeklējuma informāciju automašīnas ekrānā. Pieņemiet to vai pieprasiet jaunu apmeklējuma piedāvājumu.
Zvanīšana izplatītājam1
Izmantojot automašīnai pievienotu tālruni, varat piezvanīt izplatītājam.
Navigācijas sistēmas izmantošana1, 2
Ievadiet autoservisu navigācijas sistēmā kā galamērķi vai starpmērķi.
Transportlīdzekļa datu sūtīšana1
Transportlīdzekļa dati tiek sūtīti uz centrālo Volvo datubāzi (nevis izplatītājam), no kuras Volvo izplatītāji var izgūt transportlīdzekļa informāciju, izmantojot automašīnas identifikācijas numuru (VIN3). Numurs ir norādīts automašīnas apkopes un garantijas grāmatiņā vai vējstikla apakšējā kreisās puses stūrī.
Apmeklējuma pieteikšanas informācija un transportlīdzekļa dati
Izvēloties pieteikt apkopi no automašīnas, tiek nosūtīta pieteikšanās informācija un transportlīdzekļa dati. Informācija par transportlīdzekļa datiem ietver vairākus signālus par šādām jomām:
- Nepieciešamība pēc apkopes.
- Funkcijas statuss.
- Šķidrumu līmeņi.
- Nobraukums (attālums).
- Transportlīdzekļa identifikācijas numurs (VIN3).
- Automašīnas programmatūras versija.