Ārkārtas palīdzība ar Volvo On Call*
Volvo On Call Apkalpošanas centrs1
Lai izsauktu palīdzību, ja kāds ir saslimis vai ir radies ārējs apdraudējums automašīnai vai tās pasažieriem, par to var manuāli paziņot Volvo On Call apkalpošanas centram, nospiežot un vismaz 2 sekundes turot pogu SOS. Automašīna zvana Volvo On Call apkalpošanas centram un nosūta tam ziņojumu, kurā cita starpā ir norādīta automašīnas atrašanās vieta.
- Volvo On Call apkalpošanas centrs mēģina mutiski sazināties ar automašīnas vadītāju un noskaidrot ārkārtas situācijas apstākļus un to, vai nepieciešama palīdzība.
- Volvo On Call apkalpošanas centrs sazinās ar vajadzīgajiem dienestiem (policiju, neatliekamo palīdzību, autoevakuatoru u.c.).
Ja nevar nodrošināt mutiskus sakarus, Volvo On Call apkalpošanas centrs sazinās ar atbildīgajiem dienestiem, kas var palīdzēt, attiecīgi rīkojoties.
Prioritātes noteikšana publiskajam ārkārtas numuram1
Sistēmu var iestatīt tā, lai automašīna zvanītu uz publisko avārijas dienestu zvanu centru, nevis Volvo On Call apkalpošanas centru. Skatiet atsevišķos norādījumus.
Avārijas dienestu zvanu centrs2
Lai izsauktu palīdzību, ja kāds ir saslimis vai ir radies ārējs apdraudējums automašīnai vai tās pasažieriem, par to var manuāli paziņot avārijas dienestu zvanu centram, nospiežot un vismaz 2 sekundes turot pogu SOS.
- Avārijas dienestu zvanu centrs mēģina mutiski sazināties ar automašīnas vadītāju un noskaidrot ārkārtas situācijas apstākļus un to, vai nepieciešama palīdzība.
- Ārkārtas zvanu centrs nosūta nepieciešamo palīdzību (policiju, neatliekamo medicīnisko palīdzību, evakuatoru utt.).
Piezīme
Poga SOS jālieto tikai negadījuma, slimības vai automašīnas un pasažieru ārēju draudu gadījumā. Funkcija SOS ir paredzēta tikai ārkārtas situācijām. Ļaunprātīga izmantošana var radīt papildu izmaksas.
Lietotni Volvo On Call un pogu ON CALL var lietot visiem citiem pakalpojumiem1, tostarp palīdzības saņemšanai uz ceļa.
Ārkārtas numurs
Kad sadursmes trauksme ir aktivizēta, sistēma mēģina sazināties ar attiecīgās valsts Volvo On Call apkalpošanas centru. Ja tas nav iespējams, zvans tiek pāradresēts uz noteiktu automašīnas atrašanās vietai atbilstoša avārijas dienesta tālruņa numuru.
Taustiņus ON CALL un SOS var deaktivizēt, kad automašīnas elektrosistēma atrodas aizdedzes pozīcijā I vai II vai dzinējs darbojas: