Apkopes un remonta rezervēšana1
Pārvaldiet apkopes, remonta un apmeklējuma pieteikšanas informāciju, atrodoties savā automašīnā, kurā izveidots interneta pieslēgums.
Šī informācija tiek pārvaldīta lietotnē Automaš. statuss, kuru var atvērt vidējā displeja lietotņu skatā.
Šis pakalpojums dažos tirgos nodrošina ērtu veidu, kā tieši no automašīnas pieteikt apkopes un autoservisa apmeklējumus. Transportlīdzekļa dati tiek nosūtīti izplatītājam, kas var sagatavot autoservisa apmeklējumu. Izplatītājs ar jums sazināsies un piedāvās apmeklējuma laiku. Dažos tirgos sistēma jums atgādinās par ieplānoto apmeklējuma laiku, kad tas tuvojas, un navigācijas sistēma2 var jums palīdzēt nokļūt autoservisā, kad ir pienācis laiks tā apmeklējumam. Jūsu automašīnā ir pieejama arī informācija par jūsu izplatītāju, un jūs varat jebkurā laikā sazināties ar autoservisu.
Pirms pakalpojuma izmantošanas
Volvo ID
- Izveidojiet Volvo ID, skatiet sadaļu "Volvo ID".
- Reģistrējiet Volvo ID savai automašīnai, skatiet sadaļu "Volvo ID". Ja Volvo ID jau pastāv, izmantojiet to pašu e-pasta adresi, kuru izmantojāt, izveidojot Volvo ID.
Kontaktinformācijas adreses maiņa
Ja vēlaties mainīt e-pasta adresi uz citu, varat sazināties ar Volvo izplatītāju.
Volvo izplatītāja atlasīšana
Atlasiet Volvo izplatītāju, ar kuru vēlaties sazināties, lai veiktu apkopes un remontu, apmeklējot vietni www.volvocars.com un pārejot uz sadaļu My Volvo.
Priekšnoteikumi apmeklējuma pieteikšanai no automašīnas
Lai varētu nosūtīt un saņemt apmeklējuma pieteikšanas informāciju uz automašīnu un no tās, automašīnā jābūt izveidotam interneta savienojumam, skatiet sadaļu "Automašīnas tiešsaistes funkcija".
Pakalpojuma izmantošana
Kad pienācis laiks veikt apkopi, kā arī dažos gadījumos, kad automašīnai jāveic remonts, vadītāja displejā un vidējā displeja augšdaļā tiek parādīts attiecīgs paziņojums. Apkopes datumu nosaka pēc pagājušā laika, dzinēja darbības stundu skaita vai nobrauktā attāluma kopš pēdējās apkopes.
Servisa apmeklējumu var pieteikt arī vēlāk, izmantojot My Volvo īpašnieka portālu. Lai nodrošinātu, ka izplatītāja rīcībā ir visjaunākā informācija par jūsu automašīnu, varat nosūtīt transportlīdzekļa datus. Skatiet tālāk sadaļu "Transportlīdzekļa datu sūtīšana".
Apkopes vai remonta pieteikšana
Aizpildiet apmeklējuma pieprasījumu, kad to vēlaties vai kad vadītāja displejā un vidējā displeja augšdaļā ir redzams paziņojums, kurā norādīts, ka ir nepieciešama apkope vai remonts.
Apmeklējuma pieprasījuma aizpildīšana un nosūtīšana
Ievadiet informāciju autoservisam laukā Informācija servisam, piemēram, ja vēlaties, lai autoservisa apmeklējuma laikā tiktu veikti kādi darbi, vai vēlaties sniegt citu svarīgu informāciju autoservisam.
Varat arī nospiest taustiņu un ierunāt informāciju. Tādā gadījumā informācija tiek ievadīta apmeklējuma pieprasījuma informācijas laukā.
Pāris dienu laikā saņemsiet apmeklējuma piedāvājumu savai automašīnai.3. Informācija, kas tiks nosūtīta pa e-pastu, būs pieejama arī vietnē My Volvo.
Dažos tirgos pēc rezervācijas pieprasījuma nosūtīšanas vadītāja displejā nodziest paziņojums par to, ka automašīnai jāveic apkope.
Kad no jūsu automašīnas, izmantojot interneta savienojumu, autoservisam tiek nosūtīts apmeklējuma pieprasījums, tajā tiek ietverti transportlīdzekļa dati. Šī informācija autoservisam atvieglo plānošanu.
Apmeklējuma piedāvājuma apstiprināšana
Automašīna saņems apmeklējuma piedāvājumus, izmantojot interneta savienojumu, kad tas būs pieejams. Kad automašīnā ir saņemts apmeklējuma piedāvājums, vidējā displeja augšdaļā tiek parādīts attiecīgs paziņojums.
Apstiprinot apmeklējuma piedāvājumu, atbilde tiek nosūtīta servisam, izmantojot interneta savienojumu.
Transportlīdzekļa datu sūtīšana
Transportlīdzekļa datus varat jebkurā laikā nosūtīt no automašīnas, piemēram, ja reģistrējat autoservisa apmeklējumu tieši My Volvo īpašnieka portālā, un tādējādi autoservisam tiek nosūtīta labāka pamatinformācija.
Tiek nosūtīti pēdējie saglabātie automašīnas dati (no pēdējās reizes, kad automašīna darbojās).
Vidējā displeja augšdaļā tiek parādīts paziņojums par to, ka tiek nosūtīti transportlīdzekļa dati. Varat atcelt datu pārsūtīšanu, norises indikatorā pieskaroties X.
Transportlīdzekļa dati tiek nosūtīti, izmantojot interneta savienojumu.
Autoservisa informācijas skatīšana
Apmeklējuma pieteikšanas informācija un transportlīdzekļa dati
Izvēloties pieteikt apkopi vai sūtīt datus no automašīnas, tiek nosūtīta apmeklējuma pieteikšanas informācija un transportlīdzekļa dati, izmantojot interneta savienojumu. Transportlīdzekļa dati atvieglo nākamā apmeklējuma plānošanu servisā.
Transportlīdzekļa dati sastāv no informācijas par šādām jomām:
- Nepieciešamība pēc apkopes
- Laiks kopš pēdējās apkopes
- Funkciju statuss
- Šķidrumu līmeņi
- Mērierīces rādījums
- Transportlīdzekļa identifikācijas numurs (VIN4)
- Automašīnas programmatūras versija
- Automašīnas diagnostikas dati