Drošības pakalpojumi ar Volvo On Call*

Atjaunināts 08.06.2023

Automātisks un manuāls trauksmes signāls un iespēja izsaukt evakuatora un drošības pakalpojumus ir pieejama, izmantojot Volvo On Call . signalizācijas drošības pakalpojumus izmanto negadījumos vai ārkārtas situācijās.

Automātiskā signalizācija

Ja ieslēdzas automašīnas drošības sistēma, piemēram, negadījumā, kurā tiek sasniegts drošības jostu spriegotāju vai drošības gaisa spilvenu aktivizēšanās līmenis, uz Volvo On Call apkalpošanas centru automātiski tiek nosūtīts signāls. Tiek veiktas šādas darbības:

No automašīnas uz Volvo On Call apkalpošanas centru tiek automātiski nosūtīts paziņojums.
Pēc tam Volvo On Call apkalpošanas centrs mutiski sazinās ar automašīnas vadītāju un mēģina konstatēt sadursmes apmēru un palīdzības nepieciešamību.
Volvo On Call apkalpošanas centrs sazinās ar vajadzīgajiem dienestiem (policiju, neatliekamo palīdzību, autoevakuatoru u.c.).

Ja nevar nodrošināt mutiskus sakarus, Volvo On Call apkalpošanas centrs sazinās ar atbildīgajiem dienestiem, kas var palīdzēt, attiecīgi rīkojoties.

Manuālā signalizācija

Sazinieties ar Volvo On Call apkalpošanas centru, lai lūgtu palīdzību ārkārtas situācijās.

Palīdzība uz ceļa

Zvaniet, lai saņemtu palīdzību, piemēram, riepas pārduršanas, degvielas beigšanās vai akumulatora izlādēšanās gadījumā.

Piezīme

Ja ir nepieciešama akumulatora apkope vai nomaiņa, automašīnas ekrānā ir redzams paziņojums.

Palīdzībai uz ceļa var būt nepieciešams atsevišķs abonements.

Ārkārtas numurs

Kad signalizācijas pakalpojums ir aktivizēts, sistēma mēģina sazināties ar Volvo On Call apkalpošanas centru. Ja tas nav iespējams, zvans tiek pāradresēts uz noteiktu automašīnas atrašanās vietai atbilstoša avārijas dienesta tālruņa numuru1.