Lai lietotnē Volvo Cars izmantotu tiešsaistes funkcijas, automašīnai ir nepieciešams tiešsaistes pakalpojumu abonements. Abonements ietver ārkārtas palīdzības pakalpojumu, drošības pakalpojumus, kā arī lietotnes pakalpojumus.
Automašīnas, kurām ir iebūvēts Google1, tiek piegādātas ar iekļautu digitālo pakalpojumu abonementu, kurš lietotnē Volvo Cars nodrošina piekļuvi tiešsaistes funkcijām, kā arī papildu pakalpojumiem. Abonements ir derīgs 4 gadus.
Abonementa statuss
Jūsu abonementu statuss ir redzams lietotnes Volvo Cars sadaļā Abonements cilnē 
. No šīs vietas var arī atjaunot tiešsaistes pakalpojumu abonementu.
Ja jums nav piekļuves lietotnei Volvo Cars, sazinieties ar izplatītāju, kas jums palīdzēs atrast informāciju par jūsu abonementa beigu datumu. Pēc tam ir jānorāda automašīnas identifikācijas numurs2. Informāciju par transportlīdzekļa identifikācijas numura atrašanu skatiet Automašīnas VIN atrašana (Vehicle Identification Number).
Tiešsaistes pakalpojumu abonementa atjaunošana
Informāciju par to, kā atjaunot tiešsaistes pakalpojumu abonementu, skatiet sadaļā Abonementa pagarināšana.
Ziņojums, ka drīz beigsies tiešsaistes pakalpojumu abonēšanas termiņš
Ja jūsu Volvo ir 2011. gada vai jaunāks modelis, jūs saņemsiet paziņojumu par drīzu abonementa beigšanos un nepieciešamību to atjaunot.
45 dienas pirms abonementa beigām automašīnas displejā parādīsies paziņojums Volvo On Call abonements drīz beidzas. Ja lietojat lietotnes Volvo Cars Android vai iOS versiju, saņemsiet atgādinājumus arī lietotnē.
Tiešsaistes pakalpojumu abonements deaktivizēts
Kad abonements ir beidzies, automašīnas displejā tiek parādīts paziņojums On Call deaktivizēts (tikai 2011. gada modeļiem vai jaunākiem). Atkārtoti aktivizējot abonementu, šis paziņojums izzūd.
Pēc abonementa termiņa beigām vairs nevarēsiet izmantot tiešsaistes pakalpojumus vai lietotni Volvo Cars. Tomēr automašīnās ar interneta pieslēgumu turpinās darboties avārijas pakalpojumi, izmantojot pogu SOS un automātisko brīdinājumu par sadursmi. Ja vēlaties atkal izmantot tiešsaistes pakalpojumus, jums ir jāatjauno savs abonements; skatiet sadaļu "Abonementa atjaunošana" iepriekš.
Palīdzības uz ceļa izmaksas
Palīdzība uz ceļa ir bez maksas pirmos X*3 gadus pēc jauna Volvo iegādes. Kad šis laiks ir pagājis, lielākajā daļā tirgu palīdzība uz ceļa tiek piedāvāta bez maksas ar noteikumu, ka automašīnai tiek veiktas regulāras apkopes autorizētā Volvo remontdarbnīcā. Pilnvarotais Volvo pārstāvis var informēt jūs par palīdzības uz ceļa līguma statusu.
Jūs vienmēr varat saņemt palīdzību, kas ļauj nokļūt atpakaļ uz ceļa, pat tad, ja līguma termiņš par palīdzību uz ceļa ir beidzies. Tādā gadījumā jums būs jāmaksā par saņemto pakalpojumu.