Mise à jour de données cartographiques avec MapCare

Mis à jour 08/06/2023

MapCare est un service de mise à jour de cartes pour le voitures Volvo équipées de Sensus Navigation. Les données cartographiques peuvent être mises à jour par Internet.

Généralités concernant les mises à jour

La mise à jour peut se faire directement vers la voiture via une connexion de téléphone mobile ou via un ordinateur avec une clé USB.

La carte de la voiture est divisée en un certain nombre de régions prédéfinies. Lors de la mise à jour des données cartographiques, toutes les régions n'ont pas nécessairement besoin d'être réactualisées - le conducteur peut choisir de mettre à jour une ou plusieurs régions spécifiques.

Il est possible de mettre à jour quelques régions directement avec la connexion internet de la voiture. Par contre, si un grand nombre de régions - ou toute la carte - doit être mis à jour, la mise à jour intégrale peut être si importante en taille qu'elle sera plus aisée via un ordinateur ou une clé USB.

Note

Dans le cas d'un itinéraire s'étendant sur plusieurs régions, toutes les cartes nécessaires doivent avoir le même numéro de version. Si ce n'est pas le cas, l'itinéraire calculé risque de vous guider par des lieux imprévus.

Mise à jour de la structure cartographique

Parfois, une structure de carte nécessite d'être modifiée - lorsqu'une région doit être ajoutée ou lorsqu'une grande région est divisée en plus petites régions. Lorsque cela se produit, les tentatives de mise à jour d'une seule région via la routine habituelle conduisent à l'échec et un message explicatif est affiché.

Au lieu de cela, toute la carte devra être à nouveau installée, via une clé USB. Pour plus d'informations - voir la page support Volvo Cars (support.volvocars.com) ou contactez un concessionnaire Volvo.

Mise à jour du logiciel de navigation

Les données cartographiques mais aussi le logiciel du système de navigation subissent un continuel développement, nécessitant d'être mis à jour de temps en temps. Ce qui peut signifier dans certains cas que les données cartographiques téléchargées ne sont pas prises en charge par le logiciel de navigation. Dans ce cas, un message s'affiche signifiant que le logiciel de navigation doit lui aussi être mis à jour. Elle peut être exécutée auprès d'un réparateur Volvo.

Voir plus d'informations sous la rubrique "Version logiciel" dans la section "Paramétrages du système".

Mise à jour avec une voiture connectée ou par USB

Pour plus d'informations sur le processus de mise à jour des cartes, voir la section "Mise à jour des données cartographiques avec une voiture connectée" et "Mise à jour des données cartographiques via un PC et une clé USB".

Questions fréquentes

Question	Réponse
Est-il possible de changer de région pour les données cartographiques ? Par exemple, de la région Europe à la région Amérique du Nord ?	Oui, avec quelques exceptions. Contactez un réparateur Volvo pour obtenir des informations à jour.
Combien de temps une mise à jour de carte prend-elle ?	Tout dépend de la taille du/des fichier(s) de carte et de la bande passante de la connexion Internet. Les informations concernant le volume de la mise à jour (Mo) sont indiquées sur l'écran.
Quelle est la taille d'une mise à jour ?	Cela dépend du marché. Une information détaillée est donnée pour chaque marché - voir la page assistance Volvo Cars (support.volvocars.com).
Rien ne fonctionne de tout cela. Que dois-je faire ?	Essayez de visiter la page assistance de Volvo Cars (support.volvocars.com) ou contactez un concessionnaire Volvo.