Esta guía cubre problemas comunes y soluciones al intentar iniciar sesión en Volvo Cars app.
Si tienes problemas para conectar tu Volvo ID a tu vehículo, hay un serial de pasos que puedes seguir para ayudar a resolver este problema.
Información sobre cómo gestionar tu cuenta de Volvo ID y cómo eliminarla al dejar de ser propietario de tu vehículo.
Si el anterior propietario no ha eliminado sus perfiles y los teléfonos conectados, se recomienda realizar un restablecimiento a los ajustes de fábrica del automóvil. Puede hacerlo usted mismo a través de la pantalla central del automóvil o pedir al anterior propietario que lo haga a través de la aplicación Volvo Cars.
Como propietario del vehículo, recibirá un código PIN por parte del equipo de soporte de Volvo para verificar su autorización respecto a determinados servicios conectados. Esto no es aplicable a los vehículos con Google integrado.
Al cambiar el propietario de un automóvil con servicios conectados, los propietarios nuevo y antiguo deben llevar a cabo algunos pasos.