Remolcado de su automóvil
Si es necesario, el automóvil puede remolcarse en distancias cortas, por ejemplo, hasta el arcén o hasta un vehículo de asistencia. Asegúrese de que el modo de remolque esté activado antes del remolcado del automóvil. Póngase en contacto con Volvo Assistance u otro proveedor de asistencia en carretera para obtener ayuda con la organización del remolcado.
Importante
- Lea toda la información sobre el remolcado de su automóvil antes de activar el modo de remolque.
- Si remolca el automóvil sin activar el modo de remolque podría sufrir daños. Asegúrese de seguir las instrucciones y de comprobar que el modo de remolque está activado antes del remolcado del automóvil.
- Solo debe remolcar el automóvil en distancias cortas, por ejemplo, hasta el arcén o hasta un coche de recuperación. Remolcar el automóvil en largas distancias provoca una rotación forzada de las ruedas, lo que puede dañar el automóvil e impedir que la batería se cargue correctamente.
Si el automóvil dispone de pantalla central, debe activar el modo de remolque desde el menú de ajustes y seguir las instrucciones indicadas, lo que implica acoplar el gancho de remolque y el cabrestante. Si la pantalla central no está disponible, debe activar manualmente el modo de remolque en el automóvil.
Si necesita ayuda para organizar el servicio de asistencia, puede ponerse en contacto con Volvo Assistance a través de la pantalla central[1] o de la aplicación Volvo Cars. Si se pone en contacto con Volvo Assistance cuando está en el extranjero, el sistema le conectará con el servicio Volvo Assistance en su país de origen.
