Conexión de la aplicación Volvo Cars al automóvil
Descargue la aplicación Volvo Cars y conéctela a su automóvil para acceder a funciones remotas, gestionar su Volvo y comprobar su estado.
Al conectar la aplicación Volvo Cars al automóvil, debe configurar un perfil del automóvil y vincular su Volvo ID tanto al perfil como al automóvil.
Nota
Información específica sobre su automóvil
La forma de vincular la aplicación al automóvil puede variar en función del modelo y del año de modelo del automóvil.
Actualización de software
Asegúrese de que su automóvil y la aplicación Volvo Cars tengan instalada la última versión del software. Puede comprobar la versión de software de su automóvil a través de los ajustes en la pantalla central.
Cómo eliminar los perfiles de un automóvil de segunda mano
Si tiene un automóvil de segunda mano, asegúrese de eliminar el perfil de los propietarios anteriores del automóvil. Si todavía tienen un perfil, pida al anterior propietario que elimine el automóvil de su aplicación Volvo Cars o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Volvo.
Conexión de la aplicación al automóvil
Esta sección es aplicable a automóviles con Google integrado.
Al conectar la aplicación Volvo Cars al automóvil, debe configurar un perfil del automóvil y vincular su Volvo ID tanto al perfil como al automóvil. La primera persona que conecte la aplicación al automóvil obtiene un perfil de propietario con todos los permisos, aunque no es necesario que sea el propietario legal del automóvil. A los usuarios adicionales se les asignan perfiles de conductor adicional. La forma de conectar la aplicación al automóvil depende del tipo de perfil que esté configurando.
Perfil del propietario
Puede conectar la aplicación Volvo Cars al automóvil a través de la propia aplicación o del automóvil. Si lo conecta a través de la aplicación, inicie sesión con su Volvo ID y siga las instrucciones que aparecen en la aplicación.
Si un concesionario Volvo ha registrado su Volvo ID como propietario, su nombre aparecerá cuando comience a vincular la aplicación al automóvil. Inicie sesión con el mismo Volvo ID para completar la conexión.Nota
Conexión de la aplicación Volvo Cars a través del automóvil
Siéntese en el asiento del conductor con sus dos llaves sin botón y el teléfono.
Aparece el tutorial de configuración del perfil en la pantalla central.Si un concesionario Volvo ha registrado su Volvo ID como propietario, no es necesario que tenga las llaves dentro del automóvil.Nota
- Siga las instrucciones para configurar el perfil en la pantalla central del automóvil.La aplicación se abre y ya está conectado al automóvil.
Nota
Selección del perfil de propietario
Si ya ha creado un perfil de propietario, es posible que no aparezca la configuración del perfil. Asegúrese de que tiene seleccionado el perfil de propietario y vaya a Profiles→Volvo Cars app.
Escanear el código QR
Puede escanear el código QR con la cámara del teléfono o a través de la aplicación Volvo Cars
Invite a otros conductores a crear perfiles de conductor adicional y a conectar su aplicación al automóvil enviándoles un enlace de invitación desde la aplicación Volvo Cars. En otro artículo encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo.
Perfil de conductor adicional
Puede conectar la aplicación Volvo Cars al automóvil a través de la propia aplicación, de la pantalla central del automóvil o mediante un enlace de invitación enviado por una persona que tenga un perfil de propietario. Si se registra mediante una invitación, se creará automáticamente un perfil de automóvil. Si lo conecta a través de la aplicación, inicie sesión con su Volvo ID y siga las instrucciones que aparecen en la aplicación. Siga los pasos que se indican a continuación para conectarse a través del automóvil.
- Siéntese en el automóvil con su teléfono.
- Vaya a los ajustes de su automóvil y pulse Profiles.
Si ya tiene un perfil de automóvil, seleccione su perfil y vaya a la aplicación Volvo Cars.
Si aún no tiene un perfil, añada uno nuevo pulsando el símbolo de suma.
- Siga las instrucciones en la pantalla.La aplicación se abre y ya está conectado al automóvil.Puede escanear el código QR con la cámara del teléfono o a través de la aplicación Volvo Cars
Nota
Consejo
Cambiar entre automóviles conectados
Si tiene más de un automóvil conectado a su aplicación Volvo Cars, puede cambiar de uno a otro a través de la pestaña de casa
o la pestaña de perfil
.
Añadir un automóvil en la aplicación Volvo Cars
Esta sección es aplicable a los automóviles equipados con el sistema de Infotainment Sensus.
Si un concesionario o el servicio de asistencia de Volvo ha vinculado su Volvo ID a su automóvil, no es necesario que añada su automóvil en la aplicación. Verá su automóvil conectado en la aplicación cuando inicie sesión.
Asegúrese de que su automóvil está en un área con cobertura de telefonía móvil y que su teléfono tiene conexión a internet.
- Inicie sesión en la aplicación Volvo Cars con su Volvo ID.
- Si no tiene ningún otro automóvil conectado a la aplicación, pulse Add your car en la pantalla de bienvenida.
- Si tiene otros automóviles conectados a la aplicación, vaya a la pestaña de perfil y pulse Your cars→Add car.
- Introduzca el número VIN de su automóvil[1] y siga las instrucciones de la aplicación que correspondan a su perfil.
Nota
Acceso a todas las funciones de la aplicación
Para poder acceder a todas las funciones de la aplicación, es necesario disponer de una suscripción activa a los servicios conectados. Puede consultar el estado de su suscripción o configurar una suscripción a través de la pestaña del automóvil
en la aplicación Volvo Cars. Una vez que tenga una suscripción activa, podrá acceder al automóvil a través de la aplicación. También puede ponerse en contacto con su concesionario o con el servicio de asistencia de Volvo para obtener ayuda.
Si tiene un perfil de propietario, puede dar acceso a su automóvil a otros conductores a través de la aplicación. En otro artículo encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo.
Consejo
Cambiar entre automóviles conectados
Si tiene más de un automóvil conectado a su aplicación Volvo Cars, puede cambiar de uno a otro a través de la pestaña de casa