Detaliile contului

Schimbarea pieței în cazul importului sau relocării
Atunci când importați mașina sau vă mutați în altă țară, este important să contactați un dealer autorizat Volvo pentru a vă înregistra pentru noua piață. Acest lucru vă asigură că serviciile conectate oferite de Volvo vor funcționa corect.
Schimbarea proprietarului utilizând serviciile conectate
În cazul schimbării proprietarului utilizând serviciile conectate, există anumiți pași care trebuie parcurși atât de către proprietarul anterior cât și de către noul proprietar.
Efectuarea unei resetări la valorile din fabrică a unei mașini la mâna a doua
Dacă proprietarul anterior al mașinii dvs. nu și-a eliminat profilurile și telefoanele conectate este necesară o resetare a mașinii la valorile din fabrică. Puteți face acest lucru chiar dvs. prin intermediul afișajului central al mașinii sau puteți solicita proprietarului anterior să facă acest lucru din aplicația Volvo Cars.
Depanarea problemelor de conectare cu Volvo Cars app
Acest ghid acoperă problemele și soluțiile obișnuite atunci când încercați să vă conectați la Volvo Cars app.
Probleme de profil și asociere cu Volvo ID pentru mașinile cu Google încorporat
Dacă întâmpini probleme la conectarea Volvo ID la mașină, există o serie de pași pe care îi poți urma pentru a rezolva această problemă.
Gestionarea și ștergerea ID-ului Volvo
Informații despre gestionarea contului Volvo ID și despre cum să îl ștergeți atunci când încetați să mai dețineți proprietatea asupra mașinii.
Codul PIN
În calitate de proprietar(ă) a mașinii veți primi un cod PIN de la serviciul de asistență Volvo, scopul fiind confirmarea autorizării pentru anumite servicii conectate. Acest pas nu este valabil pentru mașinile care au integrat serviciul Google.
Găsirea numărului de identificare al mașinii
Toate mașinile au un număr unic de identificare, VIN.