Abonamentul Volvo On Call*

Starea abonamentului Volvo On Call

Starea abonamentului Volvo On Call este afișată în aplicația Volvo On Call, la Informații vehicul din fila Mașină. De asemenea, abonamentul poate fi prelungit de aici.

Dacă nu aveți acces la aplicația Volvo On Call, contactați dealerul local care vă poate ajuta să găsiți informații privind data de expirare a abonamentului. Va trebui să comunicați numărul de identificare a vehiculului aferent mașinii dvs.1.

Mesaje de indicare a apropierii expirării abonamentului Volvo On Call

Cu 45 de zile înainte de expirarea abonamentului, veți primi o notificare sub forma unui mesaj în afișajul mașinii, prin care veți fi anunțat că abonamentul Volvo On Call urmează să expire. Dacă utilizați versiunea Android sau iOS a aplicației Volvo On Call, veți primi și remindere în aplicație.

Abonament Volvo On Call dezactivat

Când perioada abonamentului a expirat, veți fi alertat prin intermediul unui mesaj în afișajul mașinii cu textul On Call dezactivat. Acest mesaj dispare după reactivarea abonamentului.

Nu veți mai putea utiliza serviciile Volvo On Call sau aplicația Volvo On Call după expirarea abonamentului. Cu toate acestea, serviciile de urgență de la butonul SOS și alerta automată în caz de coliziune vor continua să funcționeze. Pentru a utiliza din nou Volvo On Call, reînnoiți abonamentul.

Costurile de asistență rutieră

Costurile de asistență rutieră sunt inclus pentru primii X2 ani de la achiziția unei mașini noi Volvo. După expirarea acestui timp, pe majoritatea piețelor, asistența rutieră este oferită gratuit, cu condiția ca mașina să fi fost supusă activităților de service periodic la un atelier autorizat Volvo. Un dealer Volvo autorizat vă poate informa despre stadiul acordului dumneavoastră de asistență rutieră.

Volvo On Call vă poate ajuta să reveniți pe drum chiar dacă acordul de asistență rutieră a expirat. În acest caz, vi se va cere să achitați serviciul care v-a fost trimis.