Volvo On Call*

Volvo On Call1 asigură contactul direct cu mașina, dar și confort suplimentar și asistență 24/7.

Funcțiile sunt disponibile de la aplicația Volvo On Call2, dar și de la butonul ON CALL și butonul SOS din plafonul mașinii:

Px-2046-Melco-VOC buttons

De exemplu, puteți încuia și descuia mașina sau verifica nivelul de combustibil direct de pe telefon din aplicația Volvo On Call. Dacă se produce un accident, asistența de urgență (ambulanță, poliție) poate fi trimisă către mașină. Asistența rutieră poate fi contactată pentru probleme mai puțin urgente, cum ar fi o pană.

 Notă

Butonul SOS trebuie utilizat numai în caz de accident, îmbolnăvire sau amenințare asupra mașinii și pasagerilor din exterior. Funcția SOS a fost concepută numai pentru situațiile de urgență. Abuzul poate duce la costuri suplimentare.

Aplicația Volvo On Call și butonul ON CALL pot fi utilizate pentru toate celelalte servicii3, inclusiv asistență rutieră.

Sistemul Volvo On Call

Volvo On Call este conectat la sistemele de siguranță și de alarmă ale mașinii, dar și la alte sisteme din mașină, precum închiderea și climatizarea. Mașina are un modem încorporat pentru comunicarea cu centrul de servicii Volvo On Call și cu aplicația Volvo On Call. GNSS (Global Navigation Satellite System) este utilizat pentru localizarea mașinii.

Contactarea centrului de servicii

Pentru a contacta un centru de servicii Volvo On Call, utilizați butonul ON CALL din mașină sau aplicația Volvo On Call. De asemenea, puteți contacta telefonic centrul de servicii Volvo On Call.

 Notă

Toate apelurile către centrul de servicii Volvo On Call pot fi înregistrate.
  1. * Opțiune/accesoriu.
  2. 1 Disponibilitatea depinde de piață.
  3. 2 Funcțiile aplicației variază între piețe.
  4. 3 Serviciile variază în funcție de piață.