Volvo On Call* ile acil durum yardımı

SOS düğmesine basarak acil bir durumda bir Volvo On Call hizmet merkezi veya bir acil durum çağrı merkezi ile iletişime geçin.

Volvo On Call Servis Merkezi1

Hastalık durumunda, arabaya veya yolculara yönelik dış tehditler durumunda yardım çağırmak için, bir Volvo On Call servis merkezini, SOS düğmesini en az 2 saniye boyunca basarak uyarın. Araç Volvo On Call servis merkezini arar ve aracın konumu içeren bir mesaj gönderilir.

  1. Volvo On Call servis merkezi aracın sürücüsü ile sözlü iletişim kurmaya ve acil durumun kapsamını ve yardıma gerek olup olmadığını belirlemeye çalışır.
  2. Volvo On Call Servis Merkezi daha sonra gerekli yardımla (polis, ambulans, çekme aracı vs.) iletişime geçer.

Sözlü iletişim kurulamazsa Volvo On Call Servis Merkezi uygun işlemde yardımcı olması için ilgili yetkililerle iletişime geçer.

Genel acil durum numarasına öncelik ver1

Sistemi araç telefonunun bir Volvo On Call servis merkezi yerine bir genel acil durum çağır merkezini araması için ayarlamak mümkündür. Ayrı talimatlara bakın.

Acil çağrı merkezi2

Hastalık durumunda, arabaya veya yolculara yönelik dış tehditler durumunda yardım çağırmak için, bir acil çağrı merkezini, SOS düğmesini en az 2 saniye boyunca basarak uyarın.

  1. Acil çağrı merkezi aracın sürücüsü ile sözlü iletişim kurmaya ve acil durumun kapsamını ve yardıma gerek olup olmadığını belirlemeye çalışır.
  2. Acil durum çağrı merkezi gerekli yardımları gönderir (polis, ambulans, çekme vb.).

 Not

SOS düğmesi ancak kaza, hastalık veya araç ve yolcularına yönelik harici bir tehdit olması durumunda kullanılmalıdır. SOS işlevi sadece acil durumlara dönüktür. Yanlış kullanım ekstra cezai yaptırımlara neden olabilir.

Volvo On Call uygulaması ve ON CALL düğmesi yol yardımı da dahil olmak üzere diğer tüm servisler3 için kullanılabilir.

Acil durum numarası

Çarpışma alarm servisi etkinleştirildiğinde sistem ülkenin Volvo On Callservis merkezi ile iletişim kurmayı dener. Bu mümkün değilse arama, aracın bulunduğu alan için belirlenen acil durum numarasına yönlendirilir.

ON CALL ve SOS düğmeleri, aracın elektrik sistemi I, II konyak konumundayken veya motor çalışırken devre dışı bırakılabilir:

Ayarlar düğmesine basınız.
İletişimVolvo On Call tuşuna basınız.
Devre dışı bırakmak için SOS/On Call düğmesi kilidi seçeneğini seçin.
  1. * Seçenek/aksesuar.
  2. 1 Mevcut hizmetler pazara göre değişiklik gösterir.
  3. 2 Volvo On Call servis merkezinin mevcut olmadığı pazarlar için geçerlidir.
  4. 3 Mevcut hizmetler pazara göre değişiklik gösterebilir.