Volvo Assistance提供的紧急援助

在紧急情况下按下SOS按钮联系Volvo Assistance或紧急呼叫中心。

Volvo Assistance1

如需在有人生病、车辆或乘客遭遇外来威胁时寻求帮助,可通过按下SOS按钮至少2秒钟手动向Volvo Assistance发送警报。车辆呼叫Volvo Assistance并发送包含车辆位置等信息的消息。

随后,Volvo Assistance尝试与车辆的驾驶员进行通话,并查明紧急情况和帮助需求。
Volvo Assistance联系必要的援助人员(警察、救护车、脱困营救人员等)。

如果无法进行通话,Volvo Assistance将联系可采取适当措施的相关机构。

紧急呼叫中心2

如需在有人生病、车辆或乘客遭遇外来威胁时寻求帮助,可通过按下SOS按钮至少2秒钟手动向紧急呼叫中心发送警报。

随后,紧急呼叫中心尝试与车辆的驾驶员进行通话,并查明紧急情况和帮助需求。
紧急呼叫中心派遣必要的援助形式(警察、救护车、牵引车等)。

 注意

SOS按钮仅可在发生事故、生病或车辆及其乘员受到外部威胁时使用。SOS功能仅用于应对紧急情况。对其滥用会导致额外的费用。

您可以使用P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol按钮获得其他帮助,例如有关使用汽车的问题,或在需要道路救援服务时使用该按钮。

 注意

如果按下按钮后SOS指示灯仍然闪烁,这意味着汽车正在尝试查找并连接至移动网络。闪烁一直持续到汽车建立连接。
  1. 1 提供的服务根据不同市场而有差异。
  2. 2 适用于未设立Volvo Assistance的市场。