Индивидуальная поддержкаПолучите актуальную информацию по вашему конкретному автомобилю.

Поиск неисправностей в аудиосистеме автомобиля

При возникновении проблем с аудиосистемой, прежде чем обращаться к дилеру Volvo, попробуйте перезапустить центральный дисплей и обновить программное обеспечение автомобиля.

Проблемы с аудиосистемой

При возникновении любой из перечисленных ниже проблем для устранения неполадки попробуйте выполнить описанные ниже действия:

  • Отсутствие звука, например, из радиоприемника, от указателей поворота, от навигационной системы или от парковочных датчиков
  • Ухудшение качества звука, например, искажения или шумы

Перезапуск центрального дисплея

Многие временные неполадки в работе программного обеспечения можно устранить путем перезапуска центрального дисплея автомобиля. Инструкции по перезапуску центрального дисплея см. в руководстве по эксплуатации автомобиля.

После сброса настроек аудиосистема автомобиля должна вернуться в нормальное состояние.

Примечание

При возникновении проблем с регулировкой громкости можно также попробовать переключиться на другой источник мультимедиа.

Альтернативный способ сброса настроек

Если после перезапуска центрального дисплея проблема не исчезла, попробуйте следующее:

  1. Выйдите из автомобиля и заприте его.
  2. Подождите примерно 25 минут, пока система не выключится полностью.
  3. Вернитесь в автомобиль и проверьте, восстановился ли звук.

Обновление программного обеспечения

Своевременное обновление программного обеспечения вашего автомобиля имеет решающее значение для предотвращения и устранения любых потенциальных проблем с программным обеспечением. Обновления ПО устраняют известные проблемы и предоставляет новейшие функции и усовершенствования.

Проверка наличия обновлений

Если вы не знаете версию программного обеспечения или вам нужна помощь с обновлениями ПО:

  • Посмотрите версию программного обеспечения своего автомобиля на центральном дисплее. Перейдите в меню Settings→System→Software updates.
  • Чтобы проверить наличие обновлений и запланировать их установку, воспользуйтесь приложением Volvo Cars.
  • Обратитесь к дилеру Volvo: он сможет проверить, доступно ли обновление ПО для вашего автомобиля, и установить его.

Подсказка

Рекомендуется загружать и устанавливать последние обновления ПО по беспроводной сети. Помощь в обновлении программного обеспечения на станции техобслуживания может быть платной.

Когда следует обратиться к дилеру

Если программное обеспечение вашего автомобиля обновлено, а меры по устранению неисправностей не помогли решить проблемы со звуком, обратитесь к дилеру Volvo за дополнительной помощью.

Примечание

Регулярный сброс настроек системы не должен требоваться. Если программное обеспечение автомобиля обновлено до последней версии, но по-прежнему приходится часто сбрасывать настройки системы, обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo для диагностики и устранения возможных скрытых неисправностей.

Было полезно?