Suporte personalizadoObtenha informações relevantes para o seu carro específico.

Alarme de colisão automático com Volvo Assistance

Perante a ocorrência de uma colisão, o automóvel pode informar automaticamente a Volvo Assistance ou uma central de alarme, que por sua vez pode enviar ajuda urgente.

Volvo Assistance[1]

Quando o sistema de segurança do automóvel é acionado, por ex.: perante um acidente em se atinja o nível de ativação dos tensores do cinto de segurança ou dos airbags, o automóvel liga automaticamente para a Volvo Assistance e é enviada uma mensagem que, entre outra informação, contém a posição do automóvel.

  1. A Volvo Assistance tenta estabelecer contacto por voz com o condutor do automóvel para determinar a extensão do acidente e a necessidade de ajuda.
  2. A Volvo Assistance contacta de seguida os serviços de ajuda necessários (polícia, ambulância, reboque, etc.).

Se não for possível estabelecer o contacto por voz, a Volvo Assistance contacta as autoridades responsáveis, que entram em auxílio com as medidas adequadas.

Central de alarme[2]

Quando o sistema de segurança do automóvel é desencadeado, por ex.: perante um acidente em que seja atingido o nível de ativação do tensor do cinto ou do airbag, é enviado automaticamente um sinal diretamente para uma central de alarme.

  1. A central de alarme tenta estabelecer contacto por voz com o condutor do automóvel para determinar a extensão do acidente e a necessidade de ajuda.
  2. O centro de emergência envia o serviço de emergência necessário (polícia, ambulância, reboque, etc.).

Did this help?