Абонамент за Volvo On Call*

Състояние на абонамент за Volvo On Call

Статусът на вашия абонамент за Volvo On Call се показва в приложението Volvo On Call под Информация за автомобила в секцията Автомобил. Абонаментът може да бъде удължен и от тук.

Ако нямате достъп до приложението Volvo On Call се свържете с вашия доставчик, който ще ви помогне да намерите информация относно датата на изтичане на абонамента ви. След това трябва да посочите идентификационния номер на автомобила1.

Съобщение, което показва, че вашият абонамент за Volvo On Call изтича скоро

Ще бъдете уведомени 45 дни преди изтичане на абонамента със съобщение на дисплея на вашия автомобил за предстоящото изтичане на абонамента за Volvo On Call. Ако използвате Android или iOS версия на приложението Volvo On Call, ще получите напомняне и в приложението.

Деактивиран абонамент за Volvo On Call

Когато срокът за абонамент изтече, ще бъдете известени чрез съобщение на дисплея на автомобила, показващо текста Деактивиран On Call. Това съобщение изчезва, когато абонаментът се активира отново.

Няма да можете да използвате услугите на Volvo On Call или приложението Volvo On Call, когато вашият абонамент е изтекъл. Въпреки това, услугите в спешни случаи чрез бутона SOS и автоматичното сигнализиране за сблъсък ще продължат да функционират. За да използвате отново Volvo On Call, ще трябва да подновите абонамента си.

Разходи за пътна помощ

Разходите за пътна помощ са включени за първите X2 години, когато купувате нов автомобил Volvo. След като изтече това време, на повечето пазари Пътната помощ се предлага безплатно, при условие че автомобилът е редовно обслужван в оторизиран сервиз на Volvo. Оторизиран доставчик на Volvo може да Ви информира за състоянието на Вашето споразумение за пътна помощ.

Volvo On Call може да ви помогне да се върнете на пътя, дори ако вашият договор за пътна помощ е изтекъл. В този случай ще бъдете помолени да заплатите разходите за услугата, която ви е изпратена.