Спешна помощ с Volvo Assistance

Актуализирано 21.03.2024 г.

Натиснете бутона SOS за връзка с Volvo Assistance или център за спешни повиквания при спешна ситуация.

Volvo Assistance1

За да извикате помощ в случай на заболяване, външни заплахи за автомобила или пътниците, Volvo Assistance може да бъде предупреден ръчно чрез натискане на бутон SOS за най-малко 2 секунди. Автомобилът се обажда на Volvo Assistance и изпраща съобщение, съдържащо местоположението на автомобила, наред с друга информация.

Volvo Assistance опитва да установи вербален контакт с водача на автомобила и да установи степента на аварийната ситуация и нуждата от помощ.

След това Volvo Assistance се свързва с необходимата помощ (полиция, линейка, репатриране и т.н.).

Ако не може да се установи вербален контакт, Volvo Assistance се свързва със съответните власти, които съдействат с подходящи действия.

Дай приоритет на обществения номер за спешни случаи1

Възможно е да настроите системата така, че автомобилът да се свързва с обществен център за спешни повиквания вместо с Volvo Assistance. Вижте отделните инструкции.

Център за спешни повиквания2

За да извикате помощ в случай на заболяване, външни заплахи за автомобила или пътниците, център за спешни повиквания може да бъде предупреден ръчно чрез натискане на бутон SOS за най-малко 2 секунди.

След това аварийният кол център опитва да установи вербален контакт с водача на автомобила и да установи сериозността на аварийната ситуация и нуждата от помощ.

След това центърът за спешни повиквания се свързва с необходимата помощ (полиция, линейка, теглене и т.н.).

Бележка

Бутонът SOS трябва да се използва само в случай на злополука, болест или външна заплаха срещу автомобила и неговите пътници. Функцията SOS е предназначена само за аварийни ситуации. Злоупотребата може да доведе до допълнителни такси.

Можете да използвате бутона P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol за друга помощ, напр. при въпроси относно използването на автомобила или ако имате нужда от пътна помощ.

Бележка

Ако SOS индикаторът мига въпреки натискането на бутона, това показва, че автомобилът се опитва да намери и да се свърже с мобилна мрежа. Мигането продължава, докато автомобилът се свърже.

Номер за спешни случаи

Когато се активира алармата за сблъсък, системата се опитва да установи контакт с Volvo Assistance в страната. Ако това не е възможно, повикването се пренасочва към определения авариен номер за района, в който се намира автомобилът.