Volvo On Call*

O Volvo On Call proporciona contacto direto com o automóvel, conforto adicional e ajuda 24 horas por dia.

As funções estão disponíveis através da aplicação Volvo On Call1 e dos botões ON CALL e SOS no teto do automóvel:

P5/P6-1746-VOC-App and roof buttons

É possível, por exemplo, trancar ou destrancar o automóvel ou verificar o nível do combustível diretamente no telefone através da aplicação Volvo On Call. Em caso de acidente pode-se enviar para o automóvel ajuda urgente na forma de, por exemplo, ambulância ou polícia. Perante problemas menos urgentes, como furos, pode-se enviar assistência em viagem.

 Nota

O botão SOS apenas deve ser utilizado em caso de acidente, problema de saúde ou ameaça exterior ao automóvel e seus passageiros. A função SOS destina-se apenas a situações de emergência.

O botão ON CALL pode ser utilizado para todos os outros serviços2, incluindo assistência em viagem.

Sistema Volvo On Call

O Volvo On Call está conectado ao sistema de segurança e de alarme, assim como, aos restantes sistemas do automóvel (como fecho e climatização).

Assistência a clientes

Para contactar com a assistência a clientes Volvo On Call utiliza-se o botão ON CALL do automóvel ou a aplicação Volvo On Call. Também é possível ligar para o número 0800 70 775 90.

 Nota

Todas as chamadas para a Assistência a clientes Volvo On Call serão gravadas.
  1. * Opção/acessório.
  2. 1 As funções da aplicação variam com os mercados.
  3. 2 Os serviços variam com o mercado.