*Доступные в приложении Volvo Cars сервисы зависят от модели автомобиля и страны использования. Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному дилеру Volvo или в Службу поддержки клиентов Volvo.
Google Play является товарным знаком Google LLC.
Часто задаваемые вопросы
Для чего нужно приложение Volvo Cars?
Приложение Volvo Cars — это сервис, который упростит повседневную жизнь и поможет пользоваться автомобилем Volvo максимально эффективно. Содержимое и функции оптимизированы под конкретные автомобиль и сервисы. В приложении доступны различные сведения, руководства, служба поддержки, функции бронирования услуг, привязки к автомобилю и удаленного управления им, а также его статус.
Заменит ли приложение Volvo Cars приложение Volvo On Call?
Да, теперь приложение Volvo On Call называется Volvo Cars. Мы постоянно улучшаем и обновляем приложение Volvo Cars. В будущем мы добавим в него больше полезных функций и нужной информации.
Что входит в приложение Volvo Cars?
В приложение Volvo Cars входят сведения и руководства по вашему автомобилю, различные справочные разделы, а также доступ к бронированию услуг. Пользователям с подпиской «подключенный автомобиль» или Volvo Cars доступны различные функции дистанционного управления автомобилем. Обращаем ваше внимание на то, что доступные содержимое и функции приложения зависят от автомобиля и служб, доступных в вашей стране. Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному дилеру Volvo.
Как получить приложение Volvo Cars? Бесплатно ли оно?
Приложение Volvo Cars можно загрузить бесплатно из сервисов для покупки приложений. За некоторые цифровые сервисы взимается дополнительная плата. Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному дилеру Volvo.
Сказывается ли на моей прежней подписке Volvo Cars изменение названия приложения (то есть на подписке Volvo On Call)?
Нет, она продолжит действовать как раньше. Вам не требуется ничего менять. Изменилось только название приложения.
Я бы хотел ознакомиться с руководством пользователя приложения для конкретной модели автомобиля. Где его взять?
На вкладке конкретного автомобиля имеется раздел «открыть руководство». В нем можно найти ответ на интересующий вас вопрос.
Мне нужна помощь в использовании приложения. Куда я могу обратиться?
В приложении доступен специальный раздел, из которого можно обратиться в поддержку.
Что такое Volvo ID? Как создать Volvo ID?
Volvo ID — это уникальная учетная запись в Volvo Cars. Volvo ID используется в качестве учетных данных для доступа к продуктам и услугам. По нему мы понимаем, клиент вы или пользователь. Создать Volvo ID можно при первом запуске приложения.
Я забыл свои учетные данные/не могу войти в приложение Volvo Cars. Что делать?
Забыли пароль? Для сброса пароля выполните следующие действия:
на сайте Volvo Cars 1. Изменить пароль можно прямо на сайте Volvo Cars 2. В правом верхнем углу страницы доступны элементы управления Volvo ID 3. Введите имя пользователя, к которому привязан Volvo ID (адрес эл. почты или номер телефона) — после этого вы получите сообщение со ссылкой на изменение пароля.
В приложении Volvo Cars 1. Откройте приложение Volvo Cars 2. Нажмите «Войти» 3. Нажмите «Забыли пароль?» и следуйте представленным инструкциям
Для получения дополнительных сведений обратитесь к местному дилеру Volvo или в Службу поддержки клиентов Volvo.
Управление подпиской Volvo Cars
Информацию об условиях продления подписки Volvo Cars можно получить у официального дилера Volvo Car Минск.
Воспользуйтесь функциями*, которые сделают каждую поездку на Volvo удобной и приятной.